Functieomschrijving
Ben jij klaar om jouw verkoop- en communicatievaardigheden in te zetten binnen een bruisende klantenservice omgeving? Als Klantenservice Sales Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over pakketten en abonnementen, bijvoorbeeld van ESPN. Je adviseert en overtuigt klanten van de beste opties die aansluiten bij hun wensen en behoeften. In deze rol werk je met inkomende gesprekken (inbound calls), waarbij je klanten voorziet van betrouwbaar advies én tegelijk commerciële kansen benut.
Een gemiddelde werkdag start met het inrichten van je werkplek en inloggen op de systemen. Vervolgens beantwoord je uiteenlopende klantvragen, raadpleeg je verschillende informatiesystemen en registreer je zorgvuldig je gesprekken. Gedurende de dag weet jij moeiteloos klantbehoeften te achterhalen om zo het perfecte pakket aan te bieden. Naast service ben je ook verantwoordelijk voor het behalen van verkoopdoelstellingen en draag je actief bij aan het succes van het team.
Ben jij enthousiast geworden over deze veelzijdige klantenservice functie met commerciële insteek? Solliciteer direct via het sollicitatieformulier of stuur een e-mail naar werken@flexvisie.nl. Wij kijken uit naar jouw reactie en helpen je graag verder!
Wie ben jij?- Je bent minimaal 18 jaar oud
- Minimaal vmbo werk- en denkniveau
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar
- Je hebt een klantgerichte en commerciële instelling
- Je werkt resultaatgericht en toont initiatief bij verkoopkansen
- Je hebt bij voorkeur ervaring met klantcontact (pré, geen eis)
- Je bent leergierig en bereid om trainingen te volgen
- Een aantrekkelijk bruto uurloon van €15,78
- Prestatiebonussen tot €500 per maand
- Flexibele werktijden: bepaal zelf je rooster (20 - 40 uur per week)
- Uitgebreide en betaalde training tot Klantenservice Medewerker
- Na het behalen van je training ontvang je een bonus van €200 netto
- Reiskostenvergoeding
- Veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- Gezellige acties, feestjes en leuke online activiteiten met collega's
- Werken in een hecht en enthousiast team
Onze opdrachtgever is een toonaangevende internationale speler in de klantenservice branche. Met ruim 17.000 medewerkers wereldwijd biedt de organisatie hoogwaardige service en verkoopadvies aan klanten in diverse sectoren. Je werkt in een moderne, dynamische werkomgeving waar innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Medewerkers krijgen volop kansen om hun talenten te ontdekken en verder te ontwikkelen, met ruimte voor eigen inbreng en initiatief.
Heb je interesse in deze vacature voor Klantenservice Sales in Enschede? Solliciteer eenvoudig via het sollicitatieformulier of neem contact op met Lindsay Verstrenge, Key Accounts, via +31 546 702360 of stuur een e-mail naar werken@flexvisie.nl. Voor meer informatie over de organisatie en het sollicitatieproces kun je ook terecht op de website: https://careers.continuumgbl.com/.
15.78 - 15.78