Vacatures supportmedewerker

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Weesp.

Dit bedrijf levert technische ondersteuning en advies binnen de industriële dienstverleningsketen voor toepassingen rond smering en onderhoud in de maakindustrie en procesindustrie. In Weesp werkt het team met klanten in verschillende sectoren om productprestaties te verbeteren en continuïteit in productieprocessen te borgen. De werkzaamheden bestaan uit het analyseren van smeerstoffen, het beoordelen van testresultaten en het adviseren over productkeuze en onderhoudsstrategieën. De functie ondersteunt interne verkoop- en serviceteams met technische kennis en concrete oplossingen voor klantvragen. De werkomgeving is technisch en analytisch van aard en vereist nauwkeurigheid, klantgerichtheid en het vermogen om complexe informatie begrijpelijk over te brengen. Kandidaten krijgen de kans om zich te ontwikkelen via gerichte trainingen en praktijkgestuurde begeleiding en kunnen ervaring opbouwen met diverse industriële toepassingen in en rond Weesp. De organisatie biedt een marktconforme arbeidsvoorwaardenstructuur met ruimte voor persoonlijke ontplooiing en vakinhoudelijke groei en geeft duidelijke opleidingskansen voor junior medewerkers. Salarisindicatie: €2600 - €4000 per maand.

Wil jij in regio Weesp tot €4000 verdienen als Technisch Supportmedewerker (Junior)? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Technisch Supportmedewerker (Junior) ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van interne en externe klanten met technische vragen en advies;
• Je beantwoordt technische vragen en registreert cases in het systeem als Technisch Supportmedewerker (Junior);
• Je beoordeelt analyseresultaten en bewaakt de productkwaliteit;
• Je stelt rapportages en (verbeter)adviezen op voor klanten;
• Je werkt samen met binnendienst en buitendienst en initieert en begeleidt projecten;
• Als Technisch Supportmedewerker (Junior) vertegenwoordig je de technische kennis richting leveranciers en ondersteunt bij testopstellingen en monsters;
• Verdeling werkzaamheden: ongeveer 40% analyse en optimalisatie, 30% klantadvies en casebehandeling, 15% testen en validatie en 15% afstemming met leveranciers en rapportage als Technisch Supportmedewerker (Junior);

Functie-eisen:

• Afgeronde HBO-opleiding in Elektrotechniek of vergelijkbare technische richting;
• Junior positie, recent afgestudeerd of tot 2 jaar relevante ervaring;
• Sterke sociale en communicatieve vaardigheden en commerciële instelling;
• Hands-on mentaliteit en leergierige houding;
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift;
• Woonachtig in de omgeving van Weesp;
• Fulltime beschikbaar voor 40 uur per week;

Wij bieden:

• Salaris: €2600 - €4000 per maand;
• 29 vakantiedagen per jaar;
• Doorgroeimogelijkheden en opleidingen;
• Pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Jaarlijkse prestatiebonus mogelijk;
• Opleidingsbudget van €1500 per jaar;