Callcenter vacatures in Helmond

Wat je gaat doen In deze rol ben je een echte aanpakker die het leuk vindt om allround te werken. De ene keer begeleidt je klanten, daarna los je een logistieke puzzel op, dan denk je mee over procesoptimalisatie of verzorg je een rondleiding in de fabriek. Dit ga je doen in de dagdienst met de volgende werkzaamheden:

• Verantwoordelijk voor de volledige klantonboarding 
• Controleren van orders en problemen tijdig oplossen voor verwerking 
• Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en tijdig communicatie over de huidige omstandigheden 
• Organiseren en coördineren van klantbezoeken op de locatie in Weert 
• After sales en klachtenopvolging zodat de klanttevredenheid hoog blijft 
• Administratieve handelingen om alles goed vast te leggen 
• Interne samenwerking met meerdere afdelingen en signaleren van eventuele knelpunten en verbeterkansen

Klinkt dit als de uitdaging voor jou? Solliciteer nu en kom alles over deze vacature als klantenservice medewerker te weten! Wat we je bieden Wat we jou bieden als klantenservice medewerker: 

• Een bruto salaris tussen de €2.700,- en €3.300,- per maand 
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract 
• Werkweek tussen de 32 en 40 uur per week in de dagdienst 
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km 
• 25 vakantiedagen en opbouw van 8% vakantiegeld 
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden adhv de CAO Graanverwerking 
• Dagelijks vers fruit en soep tijdens de lunch 
• Een fijne, informele en collegiale werksfeer

Enthousiast? Solliciteer dan direct als klantenservice medewerker! Functie-eisen De rol van klantenservice medewerker past bij jou wanneer je beschikt over het volgende:

• Hbo werk- en denkniveau 
• Ervaring in een soortgelijke functie in de diervoederindustrie
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (meer talen is een pre)
• Je bent gestructureerd, ben nauwkeurig, proactief en oplossingsgericht 
• Je hebt ervaring met klantcontact en de juiste lijnen binnen bedrijven uitzetten voor passende oplossingen

Herken jij jezelf in het bovenstaande? Solliciteer dan direct! Over het bedrijf Het bedrijf waar jij komt te werken als allround klantenservice medewerker is gelegen in Weert. Het ligt op het industriegebied de kanaalzone 1. Dit maakt het bedrijf makkelijk bereikbaar vanuit Nederweert, Budel, Roermond en Echt. 

Het bedrijf is actief in de diervoederindustrie. Ze leveren hun producten aan meer dan 60 landen, wat allemaal vanuit Weert wordt aangestuurd en gemaakt. Omdat het team uitgebreid gaat worden, zijn ze op zoek naar een gemotiveerde klantenservice medewerker die met veel plezier en energie hier gaat werken. 

Heb jij nog vragen over het bedrijf of de vacature? Neem dan contact op met Start People Weert via 0495-542565 of stuur een mail naar Weert@startpeople.nl.

Weet jij het al zeker? Solliciteer dan nu en kom in aanmerking!