Als Customer Service Medewerker bij Movir zorg jij ervoor dat administratieve vragen van klanten en tussenpersonen goed en snel worden opgepakt. Je beantwoordt vragen via e-mail en de digitale klantomgeving en denkt actief mee over een passende oplossing. Daarbij houd je de voortgang goed in de gaten en zorg je dat verzoeken op tijd worden afgehandeld.
Je werkt zelfstandig, maar staat er nooit alleen voor. Samen met je collega's zorg je voor een goede service en kijk je regelmatig hoe processen slimmer en efficiënter kunnen. Ook werk je samen met andere afdelingen, zoals Re-integratie, Medische Acceptatie en Accountmanagement.
Je komt te werken binnen het team Bestaande Klanten op de afdeling Acceptatie. Binnen het Adminteam werk je samen met werkstudenten en ervaren acceptanten. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en leert veel over klantcontact, administratie en de verzekeringswereld.
Je werkt hybride vanuit huis en op kantoor. De officiële standplaats is Nieuwegein. Op kantoor vind je onder andere een restaurant met terras. Én een park om even een frisse neus te halen en een winkelcentrum om de hoek.
Belangrijk: De functie start op 12 oktober 2026 en betreft een tijdelijke functie tot en met 31 januari 2027.
Ben jij servicegericht en houd je van afwisseling tussen klantcontact, administratie en samenwerken? Dan is dit misschien wel jouw volgende stap!
Wat wij bieden- Een salaris van € 16,42 tot € 17,79 bruto per uur;
- Reis je met het openbaar vervoer? Dan kun je gebruik maken van een NS-Business Card.
- Met de NS-Business Card mag je zowel zakelijk als prive reizen! Een weekendje naar een andere Nederlandse stad? De ov-kosten kun je gewoon declareren! Maak je liever gebruik van een kilometervergoeding? Dat kan natuurlijk ook;
- Je krijgt wekelijks € 8,08 om de kosten voor jouw internetverbinding thuis te dekken;
- Vanaf je allereerste werkdag bouw je direct vakantiedagen en vakantiegeld op.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal een MBO4 - diploma
- Je bent servicegericht, behulpzaam, proactief en communicatief sterk.
- Je werkt nauwkeurig en kunt goed zelfstandig werken.
€16,42 - €17,79 per uur