Filteren
Fulltime/parttime
Beroepsgroep

Vacatures klantenservice

1.293 vacatures

Word webcare medewerker bij De Friesland in Leeuwarden

... bij De Friesland in Leeuwarden hoef je nog niet alle ins en outs over zorgverzekeringen te weten vantevoren. Je wordt namelijk in 4 weken opgeleid tot klantenservice medewerker. Hiervan... Lees meer

Start als Tankstation medewerker in het weekend Ede

... en trainingen; Een werkomgeving waar je jouw klantenservice en commerciële vaardigheden kunt ontwikkelen. Wat wij vragen: Minimaal mbo werk- en denkniveau; In het bezit van eigen auto,... Lees meer

Start als Tankstation Medewerker in Amersfoort

... en reiskosten vanaf 10km woon-werkafstand; Een werkomgeving waar je jouw klantenservice en commerciële vaardigheden kunt ontwikkelen. Wat wij vragen: Minimaal mbo werk- en denkniveau; Je bent... Lees meer

Klantenservice

Over de functie Het is 08:30 uur in de ochtend. Je werkdag is begonnen en tijdens een bakje koffie met je collega's komt je eerste telefoontje binnen. Er belt een... Lees meer

Word fulltime klantenservice medewerker

... Heb jij een prettige telefoonstem en denk je altijd in oplossingen? Schrijf je dan in voor de pool voor fulltime klantenservice medewerker. Wat ga je doen? Als fulltime... Lees meer

Zorg dat uitzendbureaus jou kunnen vinden

Wil jij direct door uitzendbureaus benaderd worden voor interessante vacatures? Schrijf je dan nu in door je cv te plaatsen en zorg dat uitzendbureaus jou kunnen vinden.

Klantenservice

... Het gaat om een flexibele functie tussen de 24 en 40 uur. Je functie is zakelijke klantenservice, daarom begint jouw startsalaris van (€9,72 vanaf 21 jaar). Na een maand €11.-... Lees meer

Klantenservice

 Je bent als medewerker Technisch Support verantwoordelijk voor de service werkzaamheden van elektrische fietsen. Je voert deze werkzaamheden uit vanuit ons hoofdkantoor in... Lees meer

Klantenservice medewerker bij financieel dienstverlener in Amsterdam

... Is klantvriendelijkheid jouw prioriteit? Solliciteer dan direct als fulltime Klantenservice medewerker bij internationaal bedrijf in Amsterdam. Wat ga je doen? Als klantenservice... Lees meer

Word Klantenservice Medewerker in Beek!

... Ben jij per direct op zoek naar een baan als fulltime Klantenservice Medewerker? Word dan Klantenservice Medewerker in Beek! Wat ga je doen? Voor een opdrachtgever in Beek... Lees meer

Klantenservice

... Hebt goede luistervaardigheden en bent empathisch; Hebt ervaring op customerservice / klantenservice afdelingen; SAP of andere verwerkingsystemen zijn jou niet onbekend en maak... Lees meer

Klantenservice medewerker Tele2 bij Transcom in Groningen

... Help jij graag mensen en wil jij ervaring als klantenservice medewerker opdoen? Kom werken bij Tele2 bij Transcom in Groningen. Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker... Lees meer

Word fulltime Klantenservice Medewerker bij APG in Amsterdam

... APG zoekt per 30 augustus 2021 fulltime klantenservice medewerkers in Amsterdam! Meer weten? Lees dan snel verder! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker bij APG... Lees meer

klantenservice

Ben jij klantgericht, heb jij overtuigingskracht, werk jij gestructureerd en heb jij ijzersterke communicatieve vaardigheden? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat bieden wij jou ... Lees meer

Bijbaan als klantenservice medewerker? Geef je op voor onze pool

... En zoek je een leuke bijbaan waar je zelf bepaalt of je wilt werken of niet? Dan is een baan als klantenservice medewerker iets voor jou. Wat ga je doen? Als klantenservice... Lees meer

Coördinator klantenservice

... Vanwege de groei en ontwikkeling bij dit ambitieuze bedrijf zoeken wij direct een coördinator klantenservice. Ben jij die gemotiveerde coördinator klantenservice, die op zoek... Lees meer

Parttime klantenservice medewerker Frans

... In deze uitdagende baan als klantenservice medewerker Frans ben je voor 24 uur per week beschikbaar en vind je het leuk om klanten te helpen. Wil jij parttime aan de slag... Lees meer

Klantenservice medewerker Vattenfall

... Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als medewerker klantenservice? Sta jij open voor een afwisseling in adminsitratieve taken en klantenservice werkzaamheden? Heb jij... Lees meer

Coördinator klantenservice

... Vanwege de groei en ontwikkeling bij dit ambitieuze bedrijf zoeken wij direct een coördinator klantenservice. Ben jij die gemotiveerde coördinator klantenservice, die op zoek... Lees meer

Meld je aan voor de poule van klantenservice medewerker in Amsterdam

... YoungCapital krijgt vaak opdrachten binnen waarvoor klantenservice krachten worden gevraagd, zo ook in Amsterdam West. De eisen kunnen nogal verschillen, maar er is een skill die voor alle... Lees meer

Werken als medewerker klantenservice

Jij bent hét visitekaartje van het bedrijf jouw werkgever! Jij bent namelijk de eerste aanspreekpersoon voor klanten met vragen, suggesties of klachten. Je staat de klant vaak te woord via telefoon of email. In enkele gevallen communiceer je via social media. In dat gevalDit word jet ook wel een webcare medewerker genoemd.

Wat zijn je werkzaamheden?

Als medewerker klantenservice vallen verschillende taken onder jouw functie. Deze draaien grotendeels om het helpen van de klant. De dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

  • Lezen van mails met vragen, opmerkingen of klachten van klanten
  • Aannemen van telefoontjes en te woord staan van klanten
  • Beantwoorden van vragen van klanten
  • Doorverwijzen van klanten naar andere afdelingen voor specifieke vragen
  • Afhandelen van klachten
  • Registreren van gewijzigde klantgegevens indien nodig
  • Rapporteren van feedback klanten aan managers

Wat zijn de functie-eisen?

Je hoeft geen specifieke opleiding te volgen. Er zijn vaak wel bepaalde andere eisen waaraan je moet voldoen. Zo is het erg belangrijk dat je een klantgerichte houding aan kunt nemen. Dit betekent dat je de klant ten allen tijde respecteert en goed luistert naar het probleem. Jouw antwoord moet goed passen bij het probleem of de vraag van de klant. Daarom is het belangrijk dat je oplossingsgericht kunt denken.

Omdat je het visitekaartje van het bedrijf bent, is het belangrijk dat je jouw werkgever op een goede manier representeert. Daarom wordt vaak een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift verwacht. Het is ook belangrijk dat je rustig en duidelijk communiceert met de klant.

Wat verdient een medewerker klantenservice?

Het gemiddelde salaris ligt rond de €1800 per maand. Vaak kun je doorgroeien tot hogere posities in de klantenservice met een hoger salaris. Omdat er geen specifieke opleidingseisen bestaan, is medewerker klantenservice ook een leuke bijbaan voor studenten. Vaak ga je dan via een uitzendbureau aan de slag. 

Bekijk recent gesloten vacatures »

Ontvang de nieuwste vacatures voor deze zoekopdracht per mail

Afmelden kan op ieder moment.