Dit ga je doen
Als Customer Service Representative in Nijmegen ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat hun logistieke vragen snel en goed worden opgepakt. Jij plant orders in, houdt de klant op de hoogte van de zendingen en verwerkt transportopdrachten in het systeem. Ook controleer je transportdocumenten en schakel je transporteurs in wanneer dat nodig is. Je bewaakt klantafspraken, klantgegevens en KPI's en legt alles netjes vast in klantdossiers. Samen met je collega's werk je dagelijks aan het verbeteren van de klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van alle logistieke processen.
Voor deze rol staan wij ook positief tegenover enthousiaste starters! Heb jij het enthousiasme en de leergierigheid? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren!
Wil jij aan de slag in een enthousiast team en jezelf verder ontwikkelen? Solliciteer dan snel als Customer Service Representative. Heb je vragen of wil je meer weten? Neem gerust contact op met Annemiek!
Dit krijg je
- Salaris tussen €2.600 en €3.200 bruto per maand o.b.v. 40 uur
- Een contract voor 32 tot 40 uur per week (parttime of fulltime mogelijk)
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Werken in een hecht, enthousiast team
- Ruimte voor persoonlijke inbreng en groei
- Reiskostenvergoeding
- Moderne werkplek in Nijmegen
- Gezellige teamactiviteiten en een fijne werksfeer
- Goede pensioenregeling en secundaire arbeidsvoorwaarden
Dit vragen we
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Kennis van transport- of logistieke processen is een pré
- Goede computervaardigheden (zoals Excel of SAP)
Dit wordt je werkplek
Dit is jouw werkplek: Je komt te werken bij een grote logistieke dienstverlener in Nijmegen. Je maakt deel uit van een gezellig en gedreven Customer Service team, bestaande uit 2 directe collega's. Er zijn veel doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden binnen deze organisatie. De sfeer is professioneel, maar er is altijd ruimte voor samenwerking en plezier. Je werktijden liggen tussen 08:00 en 18:00 uur en er wordt veel aandacht besteed aan persoonlijke groei en ontwikkeling.
2600 - 3200