Vacatures support medewerker

Word fulltime Support medewerker in Nieuw-Vennep. Help klanten met softwarevragen, los bugs op en verdien tot € 3.500,00 bruto per maand. Wat ga je doen?

Samen met je collega's beantwoord je vragen en los je storingen snel op.

Je staat klanten telefonisch te woord en verwerkt meldingen in het ticketsysteem. Blijkt een probleem erg ingewikkeld? Dan overleg je met de tweedelijns specialisten. Ook voer je updates uit, help je bij installaties voor nieuwe klanten en ga je af en toe met een consultant mee op locatie.

Je bent een echte verbinder die energie krijgt van klantcontact en samenwerken.

Met jouw nieuwsgierige en behulpzame instelling maak je impact op de klanttevredenheid. Je bent communicatief vaardig, klantgericht en vindt het leuk om nieuwe softwaretoepassingen snel onder de knie te krijgen.

Werkplezier staat centraal binnen het bedrijf met een zeer informele smart casual dresscode.

Neem het in de pauze op tegen je collega's in de Playseats, wandel gezellig mee tijdens de lunch of praat bij tijdens de weekafsluiting op vrijdag. Goede ideeën worden hier bovendien direct gewaardeerd en opgepakt.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 2.800,00 tot € 3.500,00 bruto per maand;
• Een goed geregeld pensioen zonder eigen premiebetaling;
• Mogelijkheid tot thuiswerken inclusief een thuiswerkvergoeding;
• Reiskostenvergoeding, een NS Business Card of gratis parkeren voor de deur;
• 25 vakantiedagen om heerlijk op te laden;
• Voordelige leasefietsregeling voor een (elektrische) fiets;
• Begeleiding door een buddy en volop ruimte voor eigen initiatief.

Wat wij vragen

• Minimaal een mbo-diploma;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands;
• Analytisch vermogen en je staat sterk in je schoenen;
• Een teamplayer met een positieve instelling en servicegerichte houding;
• Affiniteit met IT en een gezonde dosis nieuwsgierigheid.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Support medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Nieuw-Vennep Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.800 en €3.500 Per maand Verantwoordelijk voor Als Support medewerker help je klanten bij vraagstukken over logistieke software en zorg je voor een correcte afhandeling van technische tickets. Gepubliceerd op 01-09-2026