Vacatures support medewerker

Ben jij de servicegerichte techneut? Solliciteer op Technisch Servicecoördinator in Raamsdonksveer. Verdien tot wel €4500,-

Dit ga je doen

Als Technisch Servicecoördinator ben jij de verbindende schakel tussen klanten, service engineers en de engineeringafdeling. Jij zorgt ervoor dat vragen, meldingen en storingen snel en professioneel worden opgepakt. Meestal op afstand, maar soms ook bij de klant op locatie.

Je houdt overzicht over lopende werkzaamheden, bewaakt de voortgang van serviceaanvragen en zorgt dat technische problemen snel en efficiënt worden opgelost. Zo blijft de service betrouwbaar en zijn klanten tevreden.

Jouw taken:

• Coördineren, prioriteren en opvolgen van serviceaanvragen en orders in het ERP-systeem

• Offertes opstellen voor onderhoud, reparaties en revisies

• Collega’s in het serviceteam ondersteunen bij technische vraagstukken

• Samenwerken met de engineeringafdeling om complexe storingen te analyseren en op te lossen

• Voortgang en kwaliteit van serviceactiviteiten bewaken

• Eens per acht weken meedraaien in de consignatiedienst (flexibiliteit is belangrijk!)

Als Technisch Servicecoördinator communiceer jij helder, denkt analytisch en hebt een passie voor techniek. Je haalt energie uit het helpen van klanten en het vinden van de juiste oplossingen. Met jouw proactieve houding en technische inzicht ben jij onmisbaar voor het team.

Wat kun jij verwachten?
Een innovatief, energiek en ambitieus team waarin techniek en service centraal staan. 
Je treedt direct in dienst en krijgt volop ruimte om je kennis verder te ontwikkelen.

Wil jij jouw technische talent inzetten en echt het verschil maken in een dynamische serviceomgeving? Solliciteer vandaag nog op Technisch Service coördinator of neem contact op met Marlies voor meer informatie.

Dit krijg je

• Een salaris tot € 4500 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring
• Je komt direct in dienst bij deze organisatie
• 27 vakantiedagen
• 13 ATV dagen
• 1 dag per week thuis werken is mogelijk
• Laptop en telefoon van de zaak
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
• Diverse gezellige bedrijfsactiviteiten en een vrijdagmiddagborrel

Dit vragen we

• Afgeronde MBO- of HBO-opleiding in een technische richting zoals electrotechniek of mechatronica
• Minimaal 1 jaar ervaring in een servicegerichte, technische functie

Dit wordt je werkplek

Jouw werkgever is innovatief en gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van high-tech machines voor de verpakkingsindustrie. De werksfeer is informeel en laagdrempelig. De communicatielijnen zijn kort en je hebt veel vrijheid. Er heerst een open cultuur waarbij je makkelijk bij collega's kunt binnen lopen, iedereen is behulpzaam. Bij de start krijg je een inwerkprogramma op maat, zodat je snel je draai vindt. 

De werktijden liggen tussen 07.00 uur en 17.30 uur, dit is flexibel. De functie is in te vullen vanaf 36 uur. Als Technisch Service Coördinator kom je in een team terecht dat aangestuurd wordt door de Director Service. Het Service team bestaat (naast jou) verder uit een Service Manager, een Technical Service Coördinator en een Service Support Medewerker.