Ben jij de gesprekspartner voor de vermogende klant van ABN AMRO, maar ook op zoek naar uitdaging en afwisseling? Start dan op 10 oktober als medewerker klantenservice op de afdeling Private Assistance! In deze functie ben jij het visitekaartje voor de bank. Ook ben je het eerste aanspreekpunt voor de vermogende klant van ABN AMRO.
Voor je kunt starten is een WFT Basis diploma vereist. Nog niet op zak? Geen zorgen. Je kunt alle WFT's behalen op kosten van Randstad.
- Salaris van € 14,- Na 4 maanden kans op € 15,-
- Hybride werken
- Flexibel je werkweek indelen
- Jouw ontwikkeling staat centraal
- Behaal 3 WFT-diploma's op kosten van Randstad
- Kans op ABN AMRO-contract na 6 maanden
Als medewerker klantenservice Private Assistance ben jij gesprekspartner voor de vermogende klant van ABN AMRO. Je begint met een drieweekse training. Deze fulltime training is twee dagen per week op kantoor en drie dagen online vanuit thuis. Ook behaal je drie WFT diploma's. Eén van de diploma's behaal je al voordat je start, de overige twee in je eerste half jaar. Verder beschik je over:
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
- Correcte beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- De mogelijkheid om te werken in de avond en op zaterdag
- In het bezit van WFT-Basis of bereid deze te behalen
Als medewerker klantenservice Private Assistance help je vermogende klanten verder met hun dagelijkse bankzaken. Jij geeft ze deskundig advies en denkt mee met de klant. Je komt snel tot de kern. Met de service die je levert weet je klanten aangenaam te verrassen. Je beschouwt elk gesprek als kans en ondersteunt op allerlei bankzaken. Denk aan vervangen van pasjes, aanvragen van Credit Cards en het inplannen van afspraken. Ook het afsluiten van verzekeringen hoort bij de werkzaamheden van een medewerker klantenservice op de afdeling Private Assistance.
De klant kan bij Private Assistance ook terecht voor advies over verzekeringen en leningen: elke vraag komt voorbij. Afhankelijk van jouw competenties en loopbaanwensen bestaat de mogelijkheid om na verloop van tijd door te groeien. Je komt als klantadviseur terecht in een zeer professionele dienstverlenende organisatie.
- Inbound klantcontact
- Adviseren van vermogende particuliere klanten
- Over bankzaken, leningen en schadeverzekeringen
- Commerciële kansen benutten
Je gaat werken bij één van de meest toonaangevende banken in Nederland waar jouw ontwikkeling centraal staat. Je stelt samen met jouw teamleider een ontwikkelplan op en gaat hiermee aan de slag. Zo groei je uit tot professional binnen de bank.
Tijdens de drieweekse training werk je 2 dagen per week op kantoor, en 3 dagen online vanuit huis. Na de training werk je hybride.
- Toonaangevende werkgever die investeert in jouw toekomst
- Een mooie stap in jouw carrière
Word jij enthousiast van deze vacature? Wees er snel bij en solliciteer direct! Mocht je nog vragen hebben, stuur dan gerust een e-mail.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.