Filteren
Fulltime/parttime
Beroepsgroep
1.112 vacatures Pagina 1 van 75

Start per direct met ons Financial Services Traineeship in het Noorden!

Jij bent in de afrondende fase van jouw opleiding of je hebt deze afgerond en je kan niet wachten om aan de slag te gaan in de financiële sector. Wellicht heb je geen achtergrond... Lees meer

Word de gezondste fulltime klantenservice medewerker van Nederland in Weesp

Ben jij administratief en communicatief scherp en betrouwbaar? Heb je interesse in voeding & gezondheid? Bij dit bedrijf kan je fulltime aan de slag als klantenservicemedewerker.... Lees meer

Ga aan de slag als fulltime Klantenservice medewerker in Eindhoven

Voor een snelgroeiend bedrijf in Eindhoven zijn wij per direct op zoek naar jou! Dit toffe bedrijf zoekt namelijk dé alleskunner op het gebied van klantservice. Wil jij voor... Lees meer

Commerciële vaardigheden trainen en geld verdienen? Bekijk deze vacature op Uitzendbureau.nl

Wil jij je commerciële vaardigheden trainen en geld verdienen tegelijk? Solliciteer dan direct! Uren per week: 16 Lees meer

Klantenservice medewerker

Ben jij 16 tot 40 uur per week beschikbaar? Behulpzaam en hou je ervan om zaken uit te zoeken en op te lossen? Dat ga je doen als customer service medewerker. Het... Lees meer

Klantenservicemedewerkers gezocht

Ben jij nog op zoek naar een leuke flexibele baan voor 16-40 uren per week? In Utrecht zijn wij namelijk op zoek naar klantenservicemedewerkers voor een grote online webshop.... Lees meer

Receptionist/telefonist - 2 dagen per week - langere tijd

Voor een opdrachtgever van ons zijn wij op zoek naar een gastvrije en representatieve receptionist(e); een visitekaartje! Gaat jouw hart sneller kloppen van gastvrijheid? Maak jij... Lees meer

Commercieel medewerker

Wil jij aan de slag als baliemedewerker? Ben jij servicegericht? En weet jij altijd wel een oplossing te bedenken voor je klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor BMN... Lees meer

Klantenservice Medewerker m/v

Voor onze relatie in Zevenaar zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantenservice. In deze functie word jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle binnenkomende telefoon... Lees meer

Klantenservice medewerker NS | Aangepaste computer training | Parttime

Reizigers van de Nederlandse Spoorwegen bellen jou met uiteenlopende vragen over producten en diensten. De ene keer heb je een reiziger aan de lijn met een vraag over een... Lees meer

Claims Experience Advocate in Amsterdam

Bist Du auf der Suche nach einer herausfordernden Stelle in Amsterdam? Liebst Du die lebendige Atmosphäre, die vielen Entwicklungsmöglichkeiten und die hohe... Lees meer

Parttime Klantenservice Medewerker

Al eens gedacht aan werken in een Contact Center? Als klantenservice medewerker heb je er het talent voor! Natuurlijk vanwege je vriendelijke stem. Maar ook omdat je gewend bent... Lees meer

Allround klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker van Ziggo sta je klanten te woord die vragen hebben over internet, TV en vaste telefonie of klanten die van plan zijn een bestelling te plaatsen.... Lees meer

Internationale baan als commercieel medewerker in Bulgarije

Avonturiers opgelet! We hebben meerdere commerciële vacatures open staan in Sofia, Bulgarije! Ben je klantgericht en voor minimaal zes maanden beschikbaar? Dan is dit misschien... Lees meer

Sales medewerker in Bulgarije

Voor een internationaal team zijn wij op zoek naar een fulltime sales medewerker. Wil je graag kostbare ervaring op doen in het buitenland en ben je voor minimaal zes maanden... Lees meer

Boost je carrière als klantenservice medewerker met relocatie naar Sofia

Wil jij voor minimaal een halfjaar werken en wonen in Sofia, Bulgarije? Je kunt aan de slag als klantenservice medewerker en tegelijkertijd het moois wat Sofia te bieden heeft... Lees meer

Start vanaf oktober minimaal 6 weken als Customer Care medewerker bij webshop in Amsterdam

Ben jij op zoek naar een leuke flexibele baan waarbij jij je eigen uren kan indelen? Ben jij vanaf oktober 32 tot 40 uur per week beschikbaar? En ben je zelfstandig genoeg om... Lees meer

Parttime of fulltime klantenservice medewerker voor Philips in Tilburg

Je beantwoordt vragen over de meest uiteenlopende onderwerpen zoals gebruiksaanwijzingen of garanties. Als parttime of fulltime klantenservice medewerker ga je 20 tot 40 uur per... Lees meer

Word klantenservice medewerker voor Eneco Toon in Den Bosch

Ben je nog op zoek naar een flexibele baan voor een langere periode en ben je een beetje technisch? Ga dan aan de slag als inbound klantadviseur voor Eneco in Den Bosch! Wat... Lees meer

Callcenter vacatures

Via uitzendbureau.nl kom je al snel terecht bij verschillende vacatures in de callcenter branche. Ben jij een waar verkooptalent? Kun jij anderen overtuigen? Wil jij werken in de commercie? Dan heb jij het zogenaamde callcenter DNA. Er staan verschillende callcenter vacatures online waarvoor uitzendbureau.nl nog op zoek is naar de juiste kandidaat. Doe meer ervaring op in de callcenter branche door aan de slag te gaan bij een leuke werkgever via uitzendbureau.nl. Zorg dat je groeit en jezelf verder ontwikkeld.

Werken als callcenter talent

Wil jij aan het werk binnen de callcenter branche? Bekijk dan de openstaande vacatures op uitzendbureau.nl en sla je slag. In verschillende plaatsen en gemeenten zijn er meerdere callcenter vacatures te vinden. Ben jij op zoek naar een callcenter functie zoek dan eens in Amsterdam, Maastricht of Utrecht. In deze grotere steden vind je vaak meerdere vacatures die openstaan in de callcenter branche. Ook in kleinere steden kan het zo zijn dat jij jouw droombaan tegenkomt. Kijk dus ook zeker eens naar callcenter vacatures in Zoetermeer, Deventer of Drunen. Ook daar zitten bedrijven die op zoek zijn naar callcenter talent. Kom werken bij een leuke werkgever bij jou in de buurt. Wist jij dat je callcenter functies vaak uit kunt voeren in zowel een fulltime-, parttime- als bijbaan? Het maakt dus niet uit of je een baan zoekt waar je fulltime aan de slag kunt of een die je gemakkelijk kunt combineren met je studie. Sla dus nu je slag en ga aan het werk als callcenter medewerker!

Callcenter functies

Tot nu toe hebben wij het over callcenter talent. Er bestaan namelijk meerdere functies binnen de callcenter branche. Je kunt aan de slag gaan als callcenter medewerker, klantenservicemedewerk(st)er, helpdeskmedewerker of webcare medewerker. Wat er binnen deze functies van jou wordt verwacht? Lees verder en ontdek de functie die bij je past.

  • Callcenter medewerker: Als jij een echte lefgozer, sociaal, mondeling sterk en overtuigend bent dan heb jij hét callcenter talent waarmee je aan de slag kunt gaan als callcenter medewerker
  • Klantenservicemedewerker: Ben jij een communicatietalent? Vind je het een uitdaging en leuk om outbound te bellen? Zou jij als receptionist(e) aan de slag willen gaan en ben jij graag het eerste aanspreekpunt binnen de organisatie? Dan is klantenservicemedewerk(st)er de ideale functie voor jou.
  • Helpdeskmedewerker: Hou jij klanten graag tevreden? Als helpdeskmedewerker word je vaak flexibel ingezet en is het jouw taak om te zorgen voor de ultieme customer experience. Dus zet jij de klant altijd op nummer 1? Dan ben jij de helpdeskmedewerker waar wij naar op zoek zijn.
  • Webcare medewerker: Ben jij social media fan? Wil jij jouw creativiteit, schrijf- en techinisch talent graag inzetten? Ga dan aan de slag als webcare medewerker en beantwoord alle vragen van klanten via Facebook, Twitter, Instagram en andere social kanalen welke door de werkgever ingezet worden.

Wat je precies voor werkzaamheden zult verrichten in een callcenter functie hangt dus af van welke functie je graag wilt bekleden. Uiteraard kun je ook meerdere functies combineren als de werkgever daarmee instemt. Het is daarom belangrijk om uit te zoeken welke functies jou het meest aanspreken, waar jouw krachten liggen en waaraan het bedrijf behoeften heeft. Op deze manier creëer jij voor jezelf de perfecte baan.

Wat zijn de werkzaamheden van een callcenter talent?

Wat je precies doet als callcenter talent hangt af van de functie. Over het algemeen houden callcenter talenten zich bezig met klantenservice- of verkoopdiensten. Hierbij staat het beantwoorden van vragen of het verkopen van een dienst of product centraal. Er is nog wel een verschil in de callcenter branche, namelijk inbound en outbound. Inbound is vaak meer gericht op het servicegedeelte van outbound richt zich meer op de verkoop van een dienst of product. Heb jij naast communicatieve vaardigheden gevoel voor sales? Dan is een outbound functie misschien meer iets voor jou. Als inbound medewerker voer je meestal geen verkoopgesprekken maar is het wel mogelijk om de producten of diensten aan te bieden aan de klant. Vervolgens kan een andere werknemer of outbound medewerker de aanbieding met de klant verder afhandelen. Waar je als callcenter in bijna iedere functie mee te maken krijgt zijn de volgende werkzaamheden:

  • Het maken van afspreken
  • Klachten afhandelen
  • Het aanbieden van informatie
  • Het voeren van verkoopgesprekken

Waar ga ik aan de slag?

Je kunt overal in Nederland aan de slag binnen de callcenter branche. De reden daarvoor is dat de dienstensector in Nederland groot is. Omdat er vaak ook veel studenten in de callcenter branche werken komen en gaan er veel mensen. Dit betekend dat het aanbod in vacatures vaak groot is. Hou het aanbod op uitzendbureau.nl dus goed in de gaten. Het kan zomaar zijn dat er morgen een leuke callcenter vacature bij jou in de buurt voorbij komt. Wil jij er zeker van zijn dat je geen callcenter vacature meer misloopt? Meld jezelf dan aan voor de e-mailnotificatie. Op deze manier zorg jij er zelf voor dat je altijd en overal op de hoogte bent en kunt blijven van het laatste aanbod.

Hoe word ik een callcenter talent?

Je hoeft geen opleiding te volgen om callcenter talent te worden. Meestal is het wel gewenst dat je een interne cursus volgt. Tijdens de cursus leer je vaak meer over het product of de dienst van het bedrijf waarvoor jij aan de slag gaat. Zit je meer aan de outbound kant dan krijg je vaak ook nog een soort salestraining waarin verschillende verkoopstrategieën behandelt worden. Het is uiteraard wel mogelijk om zelf een aantal cursussen te volgen om je competenties te vergroten. Zo kun je bijvoorbeeld een telefoontraining doen waarbij je leert telefonisch afspraken te maken, klant- en servicegericht te telefoneren en verkoopgesprekken te voeren.

Wat belangrijk is bij het uitoefenen van een callcenter functie is het spreken van vloeiend Nederlands. Daarnaast kunnen andere talen ook gewenst zijn. Sommige bedrijven vragen bijvoorbeeld ook of je vloeiend Engels, Frans of Duits spreekt. Het kan dus zeker in jouw voordeel werken als je meerdere talen vloeiend spreekt.

Naast vloeiend en helder spreken zijn er bepaalde kwaliteiten waarover je moet beschikken als je aan de slag wilt in de callcenter branche. Als callcenter talent ben je namelijk niet enkel en alleen maar aan het bellen. Naast het bellen zijn er vaak ook andere taken die je uit moet voeren. Zo moet je bijvoorbeeld data rapporteren of gesprekken die je hebt gehad afhandelen. Soms moet je na een gesprek namelijk loggen. Wat dat inhoudt is dat je een korte samenvatting schrijft van wat er besproken is in het gesprek. Mocht de klant dan nog een keer bellen dan kun je de loggegevens erbij pakken en zien wat je toendertijd besproken hebt met de klant. Het is dus belangrijk dat je helder kunt spreken aan de telefoon, je moet begrip kunnen tonen, je moet kunnen overtuigen, snel kunnen schakelen tussen programma’s en flexibel kunnen denken. Naast deze kwaliteiten moet je het leuk vinden om op een kantoor achter een computer te werken en met mensen te bellen. Daarnaast moet je het oplossen van problemen zien als een uitdaging.

Doorgroeimogelijkheden?

Er bestaan voor callcenter talenten doorgroeimogelijkheden. Het ligt eraan waar jouw voorkeuren, ervaring en kwaliteiten liggen om door te kunnen stromen in een andere functie. Het is bijvoorbeeld mogelijk om door te stromen naar een leidinggevende functie waarbij je wellicht leiding gaat geven aan een team of afdeling. Je kunt er daarnaast ook voor kiezen om cursussen te volgen om jouw doorgroeimogelijkheden verder te vergroten.

Bekijk recent gesloten vacatures »

Ontvang de nieuwste vacatures voor deze zoekopdracht per mail

Afmelden kan op ieder moment.