Filteren
Fulltime/parttime
Beroepsgroep

Callcenter vacatures

848 vacatures

Gesorteerd op Datum

Word schadeadviseur bij Achmea in Apeldoorn

Ben jij communicatief sterk en wil jij graag binnen de verzekeringswereld aan de slag? Word schadeadviseur bij Achmea in Apeldoorn. Wat ga je doen? Als schadeadviseur... Lees meer

Klantenservice medewerker bij bol.com in Utrecht

Service verlenen zonder script en volop ruimte voor creativiteit! Word parttime of fulltime klantenservice medewerker bij bol.com in Utrecht. Wat ga je doen? ... Lees meer

Vakantiewerk: telefonisch hulpverlener voor ANWB in Lyon

Avonturiers met een talenknobbel opgelet! Spreek je goed Nederlands, Engels en een beetje Frans? Word telefonisch hulpverlener voor ANWB in Lyon. Wat ga je doen? Wat ga... Lees meer

Medewerker Medisch Callcenter

Voor ons medisch callcenter zijn wij op zoek naar recruitment medewerk(st)ers. De werkzaamheden bestaan grotendeels uit het telefonisch screenen van vrijwilligers die zich hebben... Lees meer

Commercieel medewerker binnendienst

Vind jij het ook zo leuk om telefonisch afspraken in te plannen? Je gaat bij deze functie bedrijven benaderen en informatie uitvragen. Wij zijn op zoek naar iemand die... Lees meer

Zorg dat uitzendbureaus jou kunnen vinden

Wil jij direct door uitzendbureaus benaderd worden voor interessante vacatures? Schrijf je dan nu in door je cv te plaatsen en zorg dat uitzendbureaus jou kunnen vinden.

Medewerker Rijksvoorlichtingsdienst

Voor de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland zijn wij op zoek naar nieuwe collega's! Ben jij op zoek naar een klantenservice functie met veel afwisseling, actuele... Lees meer

Klantadviseur bij RvO

Vind jij het interessant om op de hoogte te zijn van de actuele onderwerpen met betrekking op ondernemend Nederland? Wij zoeken klantenservice medewerkers bij de Rijksdienst voor... Lees meer

Klantenservice medewerker NS

Overdag druk bezig met je studie, maar in de avond wat uurtjes over? Bij de NS zijn wij opzoek naar klantenservice medewerkers die in de avond een 13-daagse training kunnen... Lees meer

Klantenservice voetbal

Ben jij helemaal up-to-date over het spelende voetbalseizoen en vind je het leuk om mensen te helpen, nieuwe klanten te werven en een verantwoordelijke rol uit te voeren? Dan ben... Lees meer

Callcenter medewerkers gezocht!

Callcentermedewerker gezocht! Heb jij een duidelijke, vriendelijke stem en bied jij graag service aan mensen? Wij zijn op zoek naar enthousiaste en gedreven... Lees meer

Start direct als accountmanager in Doetinchem!

Ben jij een telefoon held en ben je niet bang om bedrijven op te bellen? Ga dan nu fulltime of parttime aan de slag als accountmanager in Doetinchem! Wat ga je doen? ... Lees meer

Klantenservice Medewerker

Klantenservice op het hoogste niveau! In gesprek met ondernemend Nederland, wie wil dit nu niet! Ga per direct aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KVK in Woerden!... Lees meer

Customer Service Representative

Ben jij communicatief vaardig en ben jij een echte aanpakker? Weet jij als geen ander hoe je processen goed kan laten verlopen voor jouw klanten? Lees snel verder! Voor een... Lees meer

Receptie medewerker

Wij zoeken voor onze opdrachtgever een gastvrije en vriendelijke receptie medewerker. Heb jij ervaring als receptie medewerker en ben jij servicegericht? Gaat jouw hart sneller... Lees meer

Parttime klantenservice medewerker in Assen (max €15 p.u.)

Ben je flexibel inzetbaar, per direct beschikbaar en op zoek naar een goed betaalde baan als klantenservice medewerker in Assen? Solliciteer direct! Wat ga je doen? De... Lees meer

Manager klantenservice bij bol.com in Utrecht

Jouw leidinggevende skills inzetten bij de bekendste winkel van ons allemaal? Start als manager klantenservice bij bol.com in Utrecht. Wat ga je doen? Als manager... Lees meer

Full-time customer service employee in Enschede

A basic understanding of technical issues? Check. Great language skills? Check. Sounds familiar? Become a customer service employee in Enschede. What are you going to do: ... Lees meer

Klantenservice medewerker voor een bekende multinational in Porto!

Wil je graag werken als klantenservice medewerker voor een bekende multinational in Porto voor bedrijven als Philips en Bol.com? Lees dan snel verder! Wat ga je doen? ... Lees meer

Werken in het buitenland voor grote merken als customer agent

Wil jij werken in het buitenland, maar weet je niet waar je moet beginnen? Als customer agent kun je aan de slag via ons in Portugal, Spanje, etc. Wat ga je doen? Werken... Lees meer

Callcenter vacatures

Via uitzendbureau.nl kom je al snel terecht bij verschillende vacatures in de callcenter branche. Ben jij een waar verkooptalent? Kun jij anderen overtuigen? Wil jij werken in de commercie? Dan heb jij het zogenaamde callcenter DNA. Er staan verschillende callcenter vacatures online waarvoor uitzendbureau.nl nog op zoek is naar de juiste kandidaat. Doe meer ervaring op in de callcenter branche door aan de slag te gaan bij een leuke werkgever via uitzendbureau.nl. Zorg dat je groeit en jezelf verder ontwikkelt.

Werken als callcenter talent

Wil jij aan het werk binnen de callcenter branche? Bekijk dan de openstaande vacatures op uitzendbureau.nl en sla je slag. In verschillende plaatsen en gemeenten zijn er meerdere callcenter vacatures te vinden. Ben jij op zoek naar een callcenter functie zoek dan eens in Amsterdam, Maastricht of Utrecht. In deze grotere steden vind je vaak meerdere vacatures die openstaan in de callcenter branche. Ook in kleinere steden kan het zo zijn dat jij jouw droombaan tegenkomt. Kijk dus ook zeker eens naar callcenter vacatures in Zoetermeer, Deventer of Drunen. Ook daar zitten bedrijven die op zoek zijn naar callcenter talent. Kom werken bij een leuke werkgever bij jou in de buurt. Wist jij dat je callcenter functies vaak uit kunt voeren in zowel een fulltime-, parttime- als bijbaan? Het maakt dus niet uit of je een baan zoekt waar je fulltime aan de slag kunt of een die je gemakkelijk kunt combineren met je studie. Sla dus nu je slag en ga aan het werk als callcenter medewerker!

Callcenter functies

Tot nu toe hebben wij het over callcenter talent. Er bestaan namelijk meerdere functies binnen de callcenter branche. Je kunt aan de slag gaan als callcenter medewerker, klantenservicemedewerk(st)er, helpdeskmedewerker of webcare medewerker. Wat er binnen deze functies van jou wordt verwacht? Lees verder en ontdek de functie die bij je past.

  • Callcenter medewerker: Als jij een echte lefgozer, sociaal, mondeling sterk en overtuigend bent dan heb jij hét callcenter talent waarmee je aan de slag kunt gaan als callcenter medewerker
  • Klantenservicemedewerker: Ben jij een communicatietalent? Vind je het een uitdaging en leuk om outbound te bellen? Zou jij als receptionist(e) aan de slag willen gaan en ben jij graag het eerste aanspreekpunt binnen de organisatie? Dan is klantenservicemedewerk(st)er de ideale functie voor jou.
  • Helpdeskmedewerker: Hou jij klanten graag tevreden? Als helpdeskmedewerker word je vaak flexibel ingezet en is het jouw taak om te zorgen voor de ultieme customer experience. Dus zet jij de klant altijd op nummer 1? Dan ben jij de helpdeskmedewerker waar wij naar op zoek zijn.
  • Webcare medewerker: Ben jij social media fan? Wil jij jouw creativiteit, schrijf- en techinisch talent graag inzetten? Ga dan aan de slag als webcare medewerker en beantwoord alle vragen van klanten via Facebook, Twitter, Instagram en andere social kanalen welke door de werkgever ingezet worden.

Wat je precies voor werkzaamheden zult verrichten in een callcenter functie hangt dus af van welke functie je graag wilt bekleden. Uiteraard kun je ook meerdere functies combineren als de werkgever daarmee instemt. Het is daarom belangrijk om uit te zoeken welke functies jou het meest aanspreken, waar jouw krachten liggen en waaraan het bedrijf behoeften heeft. Op deze manier creëer jij voor jezelf de perfecte baan.

Wat zijn de werkzaamheden van een callcenter talent?

Wat je precies doet als callcenter talent hangt af van de functie. Over het algemeen houden callcenter talenten zich bezig met klantenservice- of verkoopdiensten. Hierbij staat het beantwoorden van vragen of het verkopen van een dienst of product centraal. Er is nog wel een verschil in de callcenter branche, namelijk inbound en outbound. Inbound is vaak meer gericht op het servicegedeelte van outbound richt zich meer op de verkoop van een dienst of product. Heb jij naast communicatieve vaardigheden gevoel voor sales? Dan is een outbound functie misschien meer iets voor jou. Als inbound medewerker voer je meestal geen verkoopgesprekken maar is het wel mogelijk om de producten of diensten aan te bieden aan de klant. Vervolgens kan een andere werknemer of outbound medewerker de aanbieding met de klant verder afhandelen. Waar je als callcenter in bijna iedere functie mee te maken krijgt zijn de volgende werkzaamheden:

  • Het maken van afspreken
  • Klachten afhandelen
  • Het aanbieden van informatie
  • Het voeren van verkoopgesprekken

Waar ga ik aan de slag?

Je kunt overal in Nederland aan de slag binnen de callcenter branche. De reden daarvoor is dat de dienstensector in Nederland groot is. Omdat er vaak ook veel studenten in de callcenter branche werken komen en gaan er veel mensen. Dit betekend dat het aanbod in vacatures vaak groot is. Hou het aanbod op uitzendbureau.nl dus goed in de gaten. Het kan zomaar zijn dat er morgen een leuke callcenter vacature bij jou in de buurt voorbij komt. Wil jij er zeker van zijn dat je geen callcenter vacature meer misloopt? Meld jezelf dan aan voor de e-mailnotificatie. Op deze manier zorg jij er zelf voor dat je altijd en overal op de hoogte bent en kunt blijven van het laatste aanbod.

Hoe word ik een callcenter talent?

Je hoeft geen opleiding te volgen om callcenter talent te worden. Meestal is het wel gewenst dat je een interne cursus volgt. Tijdens de cursus leer je vaak meer over het product of de dienst van het bedrijf waarvoor jij aan de slag gaat. Zit je meer aan de outbound kant dan krijg je vaak ook nog een soort salestraining waarin verschillende verkoopstrategieën behandelt worden. Het is uiteraard wel mogelijk om zelf een aantal cursussen te volgen om je competenties te vergroten. Zo kun je bijvoorbeeld een telefoontraining doen waarbij je leert telefonisch afspraken te maken, klant- en servicegericht te telefoneren en verkoopgesprekken te voeren.

Wat belangrijk is bij het uitoefenen van een callcenter functie is het spreken van vloeiend Nederlands. Daarnaast kunnen andere talen ook gewenst zijn. Sommige bedrijven vragen bijvoorbeeld ook of je vloeiend Engels, Frans of Duits spreekt. Het kan dus zeker in jouw voordeel werken als je meerdere talen vloeiend spreekt.

Naast vloeiend en helder spreken zijn er bepaalde kwaliteiten waarover je moet beschikken als je aan de slag wilt in de callcenter branche. Als callcenter talent ben je namelijk niet enkel en alleen maar aan het bellen. Naast het bellen zijn er vaak ook andere taken die je uit moet voeren. Zo moet je bijvoorbeeld data rapporteren of gesprekken die je hebt gehad afhandelen. Soms moet je na een gesprek namelijk loggen. Wat dat inhoudt is dat je een korte samenvatting schrijft van wat er besproken is in het gesprek. Mocht de klant dan nog een keer bellen dan kun je de loggegevens erbij pakken en zien wat je toendertijd besproken hebt met de klant. Het is dus belangrijk dat je helder kunt spreken aan de telefoon, je moet begrip kunnen tonen, je moet kunnen overtuigen, snel kunnen schakelen tussen programma’s en flexibel kunnen denken. Naast deze kwaliteiten moet je het leuk vinden om op een kantoor achter een computer te werken en met mensen te bellen. Daarnaast moet je het oplossen van problemen zien als een uitdaging.

Doorgroeimogelijkheden?

Er bestaan voor callcenter talenten doorgroeimogelijkheden. Het ligt eraan waar jouw voorkeuren, ervaring en kwaliteiten liggen om door te kunnen stromen in een andere functie. Het is bijvoorbeeld mogelijk om door te stromen naar een leidinggevende functie waarbij je wellicht leiding gaat geven aan een team of afdeling. Je kunt er daarnaast ook voor kiezen om cursussen te volgen om jouw doorgroeimogelijkheden verder te vergroten.

Bekijk recent gesloten vacatures »

Ontvang de nieuwste vacatures voor deze zoekopdracht per mail

Afmelden kan op ieder moment.