Wat?

Waar?

Sorteren op

Filters
Beroepsgroep

Callcenter vacatures

Als callcentermedewerker handel je inkomende telefoongesprekken (inbound) af, of bel je naar klanten (outbound). Als telemarketeer verkoop je producten of diensten. Je kan ook een baan zoeken als klantenservice medewerker, waarin je informatie geeft en problemen van klanten oplost.

Ben je misschien op zoek naar een bijbaan, parttime baan, stage, baan voor studenten of een vakantiewerk in de beroepsgroep Callcenter?

1.084 vacatures · Pagina 1 van 73

Parttime Klantenservice medewerker bij Louwman Group in Breda

Breda
Jij zoekt een flexibele, uitdagende baan. Het liefst één waarbij je de hele dag mensen helpt en adviseert. Je kunt je goed inleven in anderen en je weet precies hoe jij ze het... Lees meer

Start je carrière als fulltime of parttime klantadviseur bij Essent in Den Bosch

Den Bosch
Ben jij op zoek naar een baan voor langere tijd? Eentje waar je niet per se ervaring voor nodig hebt? En wil je je graag blijven ontwikkelen door het volgen van cursussen en... Lees meer

Parttime Duitstalige klantenservice medewerker gezocht voor de Hema in Amsterdam

Amsterdam
Vind jij het leuk om contact te maken met mensen en ben je op zoek naar een nieuwe (bij)baan als klantenservice medewerker? Spreek jij vloeiend Duits én Nederlands? En wil jij... Lees meer

Callcentermedewerker inbound

Zwolle
Voor onze opdrachtgever in Zwolle zijn wij namelijk per direct op zoek naar klantenservice medewerkers. Het bedrijf is goed te bereiken met het openbaar vervoer. Bij deze vacature... Lees meer

Telefonische verkopers 15,- p.u. gezocht in Maastricht met SPOED

Maastricht
Op zoek naar een baan waarmee je veel geld kan verdienen, je eigen werktijden kan bepalen en ook nog eens jezelf verder kan ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou, wij zijn... Lees meer

Inbound callcentermedewerker Zwolle

Zwolle
Ik ben op zoek naar inbound callcentermedewerkers. Dit betreft een inbound functie waarbij je klanten te woord gaat staan die vragen hebben over hun bestelling, factuur of een... Lees meer

Klantenservice medewerkers gezocht (spoed)

Enschede
Altijd al willen werken met klanten? Lees dan snel verder! :-) Voor onze opdrachtgever in Enschede zijn wij namelijk per direct op zoek naar klantenservice medewerkers. Het... Lees meer

Klantenservice medewerkers gezocht (spoed)

Tilburg
Voor onze opdrachtgever in Tilburg zijn wij namelijk per direct op zoek naar klantenservice medewerkers. Het bedrijf is goed te bereiken met het openbaar vervoer. Bij deze vacature... Lees meer

Klantenservice medewerkers gezocht (spoed)

Eindhoven
WIJ ZIJN PER DIRECT OP ZOEK NAAR ENTHOUSIASTE KLANTENSERVICEMEDEWERKERS!! Voor onze opdrachtgever in Eindhoven zijn wij namelijk per direct op zoek naar klantenservice... Lees meer

Klantenservice medewerkers gezocht (spoed)

Zwolle
Voor onze opdrachtgever in Zwolle zijn wij namelijk per direct op zoek naar klantenservice medewerkers. Het bedrijf is goed te bereiken met het openbaar vervoer. Bij deze vacature... Lees meer

Ga aan de slag als commercieel adviseur (24 uur - 40 uur in de week) in Oisterwijk

Tilburg
Ben jij communicatief en commercieel? Dan is de functie van commercieel adviseur iets voor jou! Je bent het eerste contactpunt voor bestaande en potentiële klanten om ze te... Lees meer

Telefonische verkopers Utrecht (Spoed: €13,- per uur!)

Utrecht
Op zoek naar een baan of bijbaan waarmee je veel geld kan verdienen, je eigen werktijden kan bepalen en ook nog eens jezelf verder kan ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar... Lees meer

Callcenter medewerkers in Utrecht gezocht SPOED

Utrecht
Op zoek naar een baan of bijbaan waarmee je veel geld kan verdienen, je eigen werktijden kan bepalen en ook nog eens jezelf verder kan ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar... Lees meer

Klantenservice medewerkers Tilburg gezocht (SPOED)

Tilburg
Ben jij nog op zoek naar een leuke flexibele baan? Wij zijn voor een bedrijf uit Tilburg op zoek naar helpdesk / klantenservice medewerkers. Het bedrijf is goed bereikbaar met... Lees meer

Telefonische verkopers Almere (Spoed: €13,- per uur!)

Almere
Op zoek naar een baan of bijbaan waarmee je veel geld kan verdienen, je eigen werktijden kan bepalen en ook nog eens jezelf verder kan ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar... Lees meer

Callcentermedewerker inbound

Tilburg
Voor onze opdrachtgever in Tilburg zijn wij namelijk per direct op zoek naar klantenservice medewerkers. Het bedrijf is goed te bereiken met het openbaar vervoer. Bij deze vacature... Lees meer

Callcenter medewerkers regio Den Bosch (spoed)

Den Bosch
Op zoek naar een baan waarmee je veel geld kan verdienen, je eigen werktijden kan bepalen en ook nog eens jezelf verder kan ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou, wij zijn... Lees meer

Klantenservicemedewerker Almere

Almere
Ik ben op zoek naar service gerichte adviseurs in Almere. In deze functie ga jij klanten te woord staan die jou bellen omdat ze een probleem hebben of omdat ze informatie nodig... Lees meer

Logistiek Supervisor | Vaste Baan

Venlo
In de functie van Supervisor ben je actief bezig met het leiden en coachen van jouw team. Je organiseert logistiek processen, stuurt de logistieke dienstverlening aan, werkt... Lees meer

Callcenter vacatures

Via uitzendbureau.nl kom je al snel terecht bij verschillende vacatures in de callcenter branche. Ben jij een waar verkooptalent? Kun jij anderen overtuigen? Wil jij werken in de commercie? Dan heb jij het zogenaamde callcenter DNA. Er staan verschillende callcenter vacatures online waarvoor uitzendbureau.nl nog op zoek is naar de juiste kandidaat. Doe meer ervaring op in de callcenter branche door aan de slag te gaan bij een leuke werkgever via uitzendbureau.nl. Zorg dat je groeit en jezelf verder ontwikkeld.

Werken als callcenter talent

Wil jij aan het werk binnen de callcenter branche? Bekijk dan de openstaande vacatures op uitzendbureau.nl en sla je slag. In verschillende plaatsen en gemeenten zijn er meerdere callcenter vacatures te vinden. Ben jij op zoek naar een callcenter functie zoek dan eens in Amsterdam, Maastricht of Utrecht. In deze grotere steden vind je vaak meerdere vacatures die openstaan in de callcenter branche. Ook in kleinere steden kan het zo zijn dat jij jouw droombaan tegenkomt. Kijk dus ook zeker eens naar callcenter vacatures in Zoetermeer, Deventer of Drunen. Ook daar zitten bedrijven die op zoek zijn naar callcenter talent. Kom werken bij een leuke werkgever bij jou in de buurt. Wist jij dat je callcenter functies vaak uit kunt voeren in zowel een fulltime-, parttime- als bijbaan? Het maakt dus niet uit of je een baan zoekt waar je fulltime aan de slag kunt of een die je gemakkelijk kunt combineren met je studie. Sla dus nu je slag en ga aan het werk als callcenter medewerker!

Callcenter functies

Tot nu toe hebben wij het over callcenter talent. Er bestaan namelijk meerdere functies binnen de callcenter branche. Je kunt aan de slag gaan als callcenter medewerker, klantenservicemedewerk(st)er, helpdeskmedewerker of webcare medewerker. Wat er binnen deze functies van jou wordt verwacht? Lees verder en ontdek de functie die bij je past.

  • Callcenter medewerker: Als jij een echte lefgozer, sociaal, mondeling sterk en overtuigend bent dan heb jij hét callcenter talent waarmee je aan de slag kunt gaan als callcenter medewerker
  • Klantenservicemedewerker: Ben jij een communicatietalent? Vind je het een uitdaging en leuk om outbound te bellen? Zou jij als receptionist(e) aan de slag willen gaan en ben jij graag het eerste aanspreekpunt binnen de organisatie? Dan is klantenservicemedewerk(st)er de ideale functie voor jou.
  • Helpdeskmedewerker: Hou jij klanten graag tevreden? Als helpdeskmedewerker word je vaak flexibel ingezet en is het jouw taak om te zorgen voor de ultieme customer experience. Dus zet jij de klant altijd op nummer 1? Dan ben jij de helpdeskmedewerker waar wij naar op zoek zijn.
  • Webcare medewerker: Ben jij social media fan? Wil jij jouw creativiteit, schrijf- en techinisch talent graag inzetten? Ga dan aan de slag als webcare medewerker en beantwoord alle vragen van klanten via Facebook, Twitter, Instagram en andere social kanalen welke door de werkgever ingezet worden.

Wat je precies voor werkzaamheden zult verrichten in een callcenter functie hangt dus af van welke functie je graag wilt bekleden. Uiteraard kun je ook meerdere functies combineren als de werkgever daarmee instemt. Het is daarom belangrijk om uit te zoeken welke functies jou het meest aanspreken, waar jouw krachten liggen en waaraan het bedrijf behoeften heeft. Op deze manier creëer jij voor jezelf de perfecte baan.

Wat zijn de werkzaamheden van een callcenter talent?

Wat je precies doet als callcenter talent hangt af van de functie. Over het algemeen houden callcenter talenten zich bezig met klantenservice- of verkoopdiensten. Hierbij staat het beantwoorden van vragen of het verkopen van een dienst of product centraal. Er is nog wel een verschil in de callcenter branche, namelijk inbound en outbound. Inbound is vaak meer gericht op het servicegedeelte van outbound richt zich meer op de verkoop van een dienst of product. Heb jij naast communicatieve vaardigheden gevoel voor sales? Dan is een outbound functie misschien meer iets voor jou. Als inbound medewerker voer je meestal geen verkoopgesprekken maar is het wel mogelijk om de producten of diensten aan te bieden aan de klant. Vervolgens kan een andere werknemer of outbound medewerker de aanbieding met de klant verder afhandelen. Waar je als callcenter in bijna iedere functie mee te maken krijgt zijn de volgende werkzaamheden:

  • Het maken van afspreken
  • Klachten afhandelen
  • Het aanbieden van informatie
  • Het voeren van verkoopgesprekken

Waar ga ik aan de slag?

Je kunt overal in Nederland aan de slag binnen de callcenter branche. De reden daarvoor is dat de dienstensector in Nederland groot is. Omdat er vaak ook veel studenten in de callcenter branche werken komen en gaan er veel mensen. Dit betekend dat het aanbod in vacatures vaak groot is. Hou het aanbod op uitzendbureau.nl dus goed in de gaten. Het kan zomaar zijn dat er morgen een leuke callcenter vacature bij jou in de buurt voorbij komt. Wil jij er zeker van zijn dat je geen callcenter vacature meer misloopt? Meld jezelf dan aan voor de e-mailnotificatie. Op deze manier zorg jij er zelf voor dat je altijd en overal op de hoogte bent en kunt blijven van het laatste aanbod.

Hoe word ik een callcenter talent?

Je hoeft geen opleiding te volgen om callcenter talent te worden. Meestal is het wel gewenst dat je een interne cursus volgt. Tijdens de cursus leer je vaak meer over het product of de dienst van het bedrijf waarvoor jij aan de slag gaat. Zit je meer aan de outbound kant dan krijg je vaak ook nog een soort salestraining waarin verschillende verkoopstrategieën behandelt worden. Het is uiteraard wel mogelijk om zelf een aantal cursussen te volgen om je competenties te vergroten. Zo kun je bijvoorbeeld een telefoontraining doen waarbij je leert telefonisch afspraken te maken, klant- en servicegericht te telefoneren en verkoopgesprekken te voeren.

Wat belangrijk is bij het uitoefenen van een callcenter functie is het spreken van vloeiend Nederlands. Daarnaast kunnen andere talen ook gewenst zijn. Sommige bedrijven vragen bijvoorbeeld ook of je vloeiend Engels, Frans of Duits spreekt. Het kan dus zeker in jouw voordeel werken als je meerdere talen vloeiend spreekt.

Naast vloeiend en helder spreken zijn er bepaalde kwaliteiten waarover je moet beschikken als je aan de slag wilt in de callcenter branche. Als callcenter talent ben je namelijk niet enkel en alleen maar aan het bellen. Naast het bellen zijn er vaak ook andere taken die je uit moet voeren. Zo moet je bijvoorbeeld data rapporteren of gesprekken die je hebt gehad afhandelen. Soms moet je na een gesprek namelijk loggen. Wat dat inhoudt is dat je een korte samenvatting schrijft van wat er besproken is in het gesprek. Mocht de klant dan nog een keer bellen dan kun je de loggegevens erbij pakken en zien wat je toendertijd besproken hebt met de klant. Het is dus belangrijk dat je helder kunt spreken aan de telefoon, je moet begrip kunnen tonen, je moet kunnen overtuigen, snel kunnen schakelen tussen programma’s en flexibel kunnen denken. Naast deze kwaliteiten moet je het leuk vinden om op een kantoor achter een computer te werken en met mensen te bellen. Daarnaast moet je het oplossen van problemen zien als een uitdaging.

Doorgroeimogelijkheden?

Er bestaan voor callcenter talenten doorgroeimogelijkheden. Het ligt eraan waar jouw voorkeuren, ervaring en kwaliteiten liggen om door te kunnen stromen in een andere functie. Het is bijvoorbeeld mogelijk om door te stromen naar een leidinggevende functie waarbij je wellicht leiding gaat geven aan een team of afdeling. Je kunt er daarnaast ook voor kiezen om cursussen te volgen om jouw doorgroeimogelijkheden verder te vergroten.

Bekijk recent gesloten vacatures »

Ontvang callcenter vacatures per mail

Afmelden kan op ieder moment.