Als klantenservice sales medewerker bij KPN Kleinzakelijk in Rotterdam ben jij dé commerciële kracht achter onze klantgesprekken. Jij helpt bestaande en nieuwe zakelijke klanten niet alleen met hun vragen over telefonie en internet, maar ziet ook direct kansen om hen nog beter van dienst te zijn. Jij weet precies welke extra diensten, upgrades of producten perfect aansluiten bij hun bedrijf en pakt elke kans om deze te verkopen. Met jouw scherpe commerciële blik en overtuigingskracht zorg je ervoor dat klanten niet alleen tevreden ophangen, maar ook meer waarde halen uit hun KPN-diensten.
WIE BEN JIJ?
Bij KPN Kleinzakelijk zoeken wij échte commerciële aanpakkers. Jij krijgt energie van het behalen van salesresultaten en ziet in elk gesprek een kans om de klant verder te helpen én jouw targets te overtreffen. Verkopen zit in jouw bloed. Als Sales Klantenservice Medewerker luister je scherp naar de klant, vraag je goed door en ontdek je precies waar de behoefte ligt. Je schakelt snel, speelt direct in op koopsignalen en weet zo de beste oplossing te bieden. Of het nu gaat om een extra dienst, een upgrade of een nieuw product, jij zorgt ervoor dat de klant én jij tevreden zijn. Je staat stevig in je schoenen, hebt een gezonde commerciële drive en haalt voldoening uit het binnenhalen van sales. Bij ons werk je in een team met gelijkgestemde commerciële talenten die elke dag het maximale uit zichzelf halen.
WAAR GA JE WERKEN?
Jij gaat voor minimaal 24 uur per week aan de slag van maandag tot en met zaterdag, tussen 08:00 uur en 20:00 uur. Voordat je zelfstandig aan de slag gaat, volg je een betaalde fulltime training van 5 weken.
Wat wij bieden- € 17,24 bruto per uur verdienen.
- Opleidingsbudget van € 1.500 per jaar!
- Reiskostenvergoeding (OV).
- Flexibele werktijden, rooster aanpasbaar!
- Vast contract binnen een jaar? Ja!
- Deels thuiswerken, deels op kantoor.
- Betaalde fulltime training (5 weken).
- Mbo4 werk- en denkniveau
- Klantgericht en commercieel
- Niet bang om diensten te verkopen
- Flexibel inzetbaar (avonden/weekenden)
- Nederlandse en Engelse taal machtig
- Ervaring in sales is een pluspunt
- Enthousiast en overtuigend
€17,24 per uur