Stroomlijn het klantcontact vanuit Amsterdam
Als fulltime Klantadviseur in Amsterdam help je klanten telefonisch en per e-mail verder met al hun vragen. Je geeft heldere informatie over prijzen, levertijden en de voorraad van de producten. Daarnaast verwerk je binnenkomende orders en denk je proactief mee over het verbeteren van de dagelijkse processen. Als eerste aanspreekpunt maak je direct impact op de tevredenheid van de klant én til je de service van de afdeling naar een hoger niveau.
Aan de slag bij een duurzame pionier met een hecht team
Je komt te werken bij een vernieuwend topmerk in de keuken- en sanitairbranche dat vooroplopt op het gebied van duurzaamheid. Binnen het kantoor in Amsterdam versterk je een hecht en enthousiast team van acht collega's. De werksfeer is energiek: er wordt keihard gewerkt, maar er is net zoveel aandacht voor het vieren van gezamenlijke successen.
Een servicegerichte aanpakker die snel schakelt
Mensen helpen zit in jouw natuur en je hebt al ervaring opgedaan in een soortgelijke functie. Je bent een oplossingsgerichte doorzetter die de Nederlandse en Engelse taal vloeiend beheerst in woord en geschrift. Nieuwe software maak je je snel eigen, waarbij ervaring met SAP een grote pre is. Je bent per direct of op hele korte termijn beschikbaar voor een periode van twee tot drie maanden.
Wat wij bieden- Een salaris van € 16,00 tot € 17,00 bruto per uur;
- Een functie voor 32 tot 40 uur per week;
- Een tijdelijke opdracht voor de duur van 2 à 3 maanden;
- Volledige vergoeding van je reiskosten;
- Je komt te werken in een leuk en gezellig team.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring in customer service of een vergelijkbare rol;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
€16,00 - €17,00 per uur