Als fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam beantwoord je vragen via e-mail en telefoon.
Je informeert klanten over prijzen, levertijden en de beschikbaarheid van producten. Daarnaast pak je de orderverwerking op en denk je actief mee over verbeteringen in het proces. Zo help je niet alleen de klant, maar ook de afdeling verder.
Dit innovatieve topmerk in de badkamer- en keukenbranche loopt voorop in duurzaamheid.
Binnen de organisatie stap je binnen in een gezellig team van acht collega's dat keihard werkt, maar ook successen viert. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt en maakt direct impact op de klanttevredenheid.
Je bent een oplossingsgerichte aanpakker met ervaring in een soortgelijke rol.
Klanten helpen zit in je bloed en je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Nieuwe systemen maak je je snel eigen, helemaal als je al eens met SAP werkte. Je start graag zo snel mogelijk voor twee tot drie maanden.
Wat wij bieden- Een salaris van €16-€17 per uur;
- Reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer;
- De kans om 32 tot 40 uur per week te werken;
- Waardevolle ervaring opdoen bij een topmerk;
- Werken in een gezellig team van 8 collega's;
- Bijdragen aan duurzaamheid en innovatie!
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Ervaring in de telefonische klantenservice;
- Klantgericht en oplossingsgericht handelen;
- Vloeiend Nederlands en Engels spreken;
- Ervaring met SAP of vergelijkbare systemen is een pre.
€16,00 - €17,00 per uur