In deze customer care-functie ben je verantwoordelijk voor het verwerken en begeleiden van klantorders binnen een internationale werkomgeving.
Werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Verwerken van klantorders in SAP via e-mail, telefoon en digitale kanalen
- Coördineren en bewaken van het volledige order-to-cash-proces
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor internationale klanten
- Informeren en adviseren van klanten over producten, levertijden en orderstatus
- Afstemmen met afdelingen zoals Logistiek, Sales, Marketing, Credit Control en Accounting
- Signaleren en oplossen van knelpunten binnen het orderproces
- Brutosalaris van € 15,00 tot € 23,20 per uur
- Reiskostenvergoeding volgens regeling van de werkgever
- Pensioenopbouw via Manpower
- Uitzendcontract via Manpower
- Fulltime functie van 40 uur per week
- Werken binnen een internationale werkomgeving