Vacatures customer service medewerker

Krijg jij energie van klantcontact en logistiek? Start in Hazeldonk als Customer Service Medewerker Logistiek en verdien tot €3.000 bruto per maand!

Dit ga je doen

Ben jij die georganiseerde regelaar met een vlotte babbel én een goed gevoel voor logistiek? Dan is dit jouw kans om als Customer Service Medewerker Logistiek in Hazeldonk een sleutelrol te spelen tussen klant, loods, transport en douane. Je krijgt de vrijheid om je eigen klantenportefeuille te beheren én de verantwoordelijkheid om alles in goede banen te leiden.

Wat ga je doen?

Als spin in het web zorg jij dat alles klopt: van de eerste order tot het transport en de aflevering. Je schakelt snel, communiceert duidelijk en houdt overzicht. Je werkzaamheden zijn afwisselend en inhoudelijk:

• Orders verwerken: bestellingen invoeren, labels aanmaken en gegevens controleren

• Voorraadbeheer: tekorten signaleren, voorraad administreren

• Afstemmen met de loods: bewerkingen zoals ompakken of etiketteren regelen

• Transportplanning: afstemmen met klanten over vervoer en dit inplannen

• Documentatie & douane: transport- en douanedocumenten opstellen i.s.m. De douaneafdeling

• Klantcontact: vragen beantwoorden, knelpunten oplossen en meedenken in hun planning

Kortom: jij bent verantwoordelijk voor jouw eigen klanten, van A tot Z. Je zorgt ervoor dat zij weten waar ze aan toe zijn — en vooral: dat ze tevreden blijven.

Solliciteer direct op de functie van Customer Service Medewerker Logistiek in Hazeldonk of neem contact op met Martijn of Daphne voor meer informatie. Zij vertellen je graag alles over deze functie én het team.

Dit krijg je

• Startsalaris tot €3.000 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
• 8% vakantiegeld 
• 25 vrije dagen per jaar
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer vanaf de eerste km
• Pensioenopbouw vanaf dag 1 + winstuitkering bij goede resultaten
• Werken bij een stabiel en mensgericht familiebedrijf
• Doorgroeimogelijkheden richting o.a. Senior Customer Service of Planner
• Prettige werksfeer met korte lijnen, betrokken collega’s en duidelijke communicatie
• Persoonlijk opleidingsbudget via Raaak Personeel
• Een baan waarin jouw werk er écht toe doet

Dit vragen we

• Ervaring in de logistiek, bijvoorbeeld in een warehouse- of transportomgeving

• Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal

• Je bent fulltime beschikbaar en beschikt over eigen vervoer (Hazeldonk is lastig bereikbaar met OV)

• Minimaal MBO werk- en denkniveau

Dit wordt je werkplek

Je komt te werken bij een internationale logistieke dienstverlener met een sterke focus op voedingsmiddelen, petfood en farmaceutische producten. Al bijna 100 jaar verzorgen zij opslag, bewerking en distributie door heel Europa. Dit familiebedrijf hecht veel waarde aan persoonlijke aandacht, betrouwbaarheid en langdurige samenwerkingen.

In Hazeldonk werk je in een hecht team van zes collega’s. Iedereen heeft zijn eigen klanten, maar er is veel overleg en je kunt altijd bij elkaar terecht om te sparren of af te stemmen. Er hangt een collegiale sfeer, zonder gedoe, met ruimte voor initiatief en verbeterideeën.

Je werkt fulltime van maandag t/m vrijdag, van 08:30 tot 17:00 uur, zodat je avonden en weekenden vrij zijn voor jezelf.