Vacatures klantenservice medewerker

Wil jij klanten blij maken? Word Klantenservice medewerker in Amersfoort en verdien tot wel €2871,65 p/m! Wat ga je doen?

Zoek jij een uitdagende zomerbaan in Amersfoort waar je écht veel uren kunt maken én waardevolle werkervaring opbouwt? Bij deze grote, bekende speler in de fietsenwereld kun jij deze zomer fulltime aan de slag. En nee, dit is geen callcenter waar je verplicht een script voorleest of aan de lopende band nummers wegwerkt. Wij geloven namelijk niet in robotwerk, maar in menselijk contact en oprecht klantcontact.

Wat worden jouw taken?

• Je pakt klantvragen via telefoon en mail zelfstandig op en lost ze van A tot Z op.
• Je schakelt direct met winkels en het magazijn om snel de juiste informatie te verzamelen.
• Je neemt het klantcontact over op het moment dat de digitale assistent vastloopt.
• Je denkt actief mee over manieren om onze service en processen nóg beter te maken.

Binnen deze uitdagende functie is flexibiliteit de standaard en ga je proactief op zoek naar de beste antwoorden voor onze klanten. Onze organisatie verandert snel, waardoor we jouw frisse blik en eigen initiatief enorm toejuichen. We geloven in een stimulerende werkomgeving waarin persoonlijke ontwikkeling en onderlinge coaching centraal staan. Terwijl jij je volledig richt op het overtreffen van de klantverwachtingen, faciliteren wij een fijne werkplek met alle nodige ondersteuning.

Wie ben jij?

Jij bent een positief en enthousiast persoon die energie krijgt van menselijk contact. Je vindt het fijn om verantwoordelijkheid te dragen en denkt liever in mogelijkheden dan in problemen.Klantvriendelijkheid zit in je bloed en je bent niet bang om de telefoon op te pakken. Daarnaast ben je handig met computers en vind je het geen probleem om administratieve taken netjes af te handelen.

Wat wij bieden

• Een salaris tot wel €2871,65 per maand (o.b.v 40 uur)
• Volledige reiskostenvergoeding voor OV of fiets.
• Flexibele werktijden (24-40 uur per week).
• Werken in een klantgerichte, ondersteunende omgeving.
• Kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Een fijne werkplek met keuken en lunchroom.
• Thuiswerkvergoeding van €2,15 netto per dag

Wat wij vragen

• Minimaal een mbo+ diploma
• Om de week beschikbaar op zaterdag
• Spreekt vloeiend Nederlands en beheerst de Engelse taal
• Enthousiast, klantvriendelijk en oplossingsgericht
• Handig met computers en systemen

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Amersfoort Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €1.722,99 en €2.871,65 per uur Verantwoordelijk voor Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het adviseren en tevreden houden van klanten. Gepubliceerd op 04-06-2026