Voor Ayvens zoeken we een enthousiaste en meedenkende parttime klantenservice medewerker voor Debiteurenbeheer in Groningen. In deze veelzijdige rol zorg je ervoor dat iedere klant weet waar hij aan toe is.
Je werkzaamheden zijn ongeveer 50/50 verdeeld tussen de financiële administratie en het bellen van klanten:
- Debiteurenbeheer (50%): Je volgt openstaande betalingen op, verstuurt betaalherinneringen en maakt betaalafspraken met klanten. Daarnaast ondersteun je bij het verwerken en aanbieden van credit- en debetbedragen bij de bank en beantwoord je inkomende vragen over betalingen.
- Outbound klantcontact (50%): Je neemt telefonisch contact op met nieuwe leaserijders die al een auto hebben besteld, maar het bestelproces nog niet helemaal hebben afgerond. Je helpt hen door de laatste stappen heen, beantwoordt hun vragen en biedt persoonlijke begeleiding.
Geen ervaring in de leasebranche? Geen probleem! Tijdens de inwerkperiode leren we je precies wat je nodig hebt om met vol vertrouwen aan de slag te gaan.
Wat wij bieden- Een salaris van € 15,28 per uur (vanaf 21 jaar);
- Start per direct met de inwerkperiode;
- De mogelijkheid om 50% thuis en 50% op kantoor te werken;
- Werken in een leuk en hecht team;
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen Concentrix.
- Je bent 28 uur per week beschikbaar;
- Je kunt goed werken met verschillende systemen en processen;
- Je werkt nauwkeurig en schakelt gemakkelijk tussen administratie en gesprekken met klanten;
- Je neemt initiatief, denkt graag met klanten mee en helpt hen op een vriendelijke en professionele manier.
Salarisomschrijving
€15,28 per uur