Dit ga je doen
Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt hun vragen telefonisch en via e-mail en zorgt ervoor dat iedereen snel en goed geholpen wordt. Je schakelt moeiteloos tussen het informeren van klanten, het doorverwijzen naar de juiste specialist en het ondersteunen van de verkoopafdeling. Het verwerken van klantvragen, het maken van facturen en het afhandelen van retourzendingen horen ook bij jouw taken. Je vindt het leuk om te multitasken en houdt ervan als alles op rolletjes loopt. Service staat bij jou altijd op nummer één!
Enthousiast geworden? Reageer dan snel op deze vacature! Wil je eerst nog meer weten? Neem gerust contact op met Pim. Samen kijken we graag naar jouw mogelijkheden.
Dit krijg je
- Een bruto maandsalaris tot €2.800 op basis van 40 uur
- Pensioenregeling en reiskostenvergoeding
- Een enthousiast en hecht team waar je je snel thuis voelt
- Een afwisselende baan met volop ruimte om te leren
- Dagdienst werktijden, dus avonden en weekenden vrij
- Gezamenlijke lunch op kantoor
- 8% vakantiegeld én een goede werk-privébalans
- Werken op een centrale locatie met alle collega's samen
Dit vragen we
- Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau
- Je hebt minstens 1 jaar ervaring in een klantenservice of commerciële binnendienst
- Je kunt goed overweg met computersystemen zoals Office, Word en Excel
- Je bent fulltime beschikbaar (40 uur per week)
Dit wordt je werkplek
Dit is jouw werkplek: Je komt terecht bij een betrokken familiebedrijf in de educatieve sector, gespecialiseerd in verkeersleermiddelen en digitale oplossingen voor verkeersopleidingen. Je werkt samen met ongeveer 30 collega's in een informeel en energiek team. De werkplek is centraal gelegen en iedereen werkt op dezelfde locatie. Je werkt op vaste tijden tijdens kantooruren, dus geen ploegendiensten. Jouw inzet helpt dagelijks talloze mensen op weg naar hun rijbewijs!
2500 - 2800