Vacatures customer support

Word jij het centrale aanspreekpunt van de commerciële afdeling bij een topbedrijf in Woerden? Verdien tot €3.450 per maand! Solliciteer nu!

Dit ga je doen

Als Sales Support Medewerker zorg je ervoor dat het salesproces soepel verloopt. Je ondersteunt Sales Agents, bewaakt de kwaliteit, en zorgt dat klanten op het juiste moment bij de juiste collega terechtkomen. Met jouw gestructureerde aanpak en heldere communicatie help je het team efficiënter en klantgerichter te werken.

Dit ga jij doen

• Je zorgt dat klanten snel bij de juiste Sales Agent terechtkomen en dat gesprekken goed zijn voorbereid.

• Je helpt klanten direct verder via de saleslijn: duidelijk, vriendelijk en oplossingsgericht.

• Je houdt de voortgang scherp in de gaten en grijpt in zodra iets dreigt te blijven liggen.

• Je neemt na de installatie contact op met klanten om te horen hoe alles bevalt, om reviews te vragen, om aanbevelingen te krijgen en om onderhoud af te stemmen.

• Je werkt samen met het team aan nieuwe ideeën en helpt mee om deze groter en beter te maken.

• Je leert snel en krijgt alle ruimte om nieuwe kennis op te doen over techniek en klantcontact.

• Je zorgt ervoor dat de systemen kloppen en alle informatie compleet is, zodat het salesteam soepel kan werken.

Klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer nu!

Dit krijg je

Dit krijg je van ons

• Salaris: tussen €2.810 en €3.439 per maand

• DIRECT in dienst bij werkgever

• Laptop & telefoon om je werk goed te kunnen doen

• 8% vakantiegeld

• 25 vakantiedagen (op basis van fulltime)

• Reiskostenvergoeding: €0,23 per km of een NS-Businesscard 2e klas

• Praktische trainingen in sales, techniek en coaching-on-the-job, zodat je snel groeit in je rol én richting vervolgstappen

• Doorgroeimogelijkheden: bijvoorbeeld naar Sales Agent of Customer Support Specialist

• Een energiek, professioneel, divers en informeel team

• Extra’s: lunch, snacks, vrijmibo’s, crossfit, teamdagen en kwartaal-events

Dit vragen we

Dit ben jij

• Je hebt HBO werk- en denkniveau.

• Je hebt ervaring in een ondersteunende of commerciële binnendienstrol.

• Je hebt interesse in techniek of bent bereid snel te leren over (warmtepomp)systemen.

• Je werkt gestructureerd en accuraat.

• Je voelt je verantwoordelijk voor kwaliteit en klanttevredenheid.

Dit wordt je werkplek

Dit is jouw werkplek: Je komt te werken bij een innovatief bedrijf dat voorop loopt in de energietransitie. Het team is energiek, divers en informeel, en werkt in een professionele maar gezellige omgeving. Werktijden zijn flexibel en de focus ligt op samenwerking en persoonlijke groei.