Callcenter vacatures

Op zoek naar werk deze zomer met meer zekerheid en minder gedoe? Geen bijbaantjes waar je afhankelijk bent van het weer?

Bij ons werk je met vaste uren en een vast salaris, waardoor je precies weet waar je aan toe bent. In de zomer kun je lekker veel uren draaien en als het bevalt kun je daarna gewoon door blijven werken vanaf minimaal 11 uur per week.

Je werkt in Haarlem op een locatie naast het station, samen met een team waar de sfeer goed is en waar regelmatig iets wordt georganiseerd zoals borrels en uitjes.

Wat het extra leuk maakt is dat je ook samen kunt starten met iemand die je kent. Solliciteer je samen, dan kom je tegelijk op gesprek, start je op hetzelfde moment en krijgen jullie allebei een bonus van 100 euro na de proeftijd. Bij je sollicitatie kun je aangeven dat je mee wilt doen met Samen uit, Samen cashen.

Over de functie

Wat ga je doen?

Je gaat aan de slag op een afwisselende klantenservicecampagne waar je zowel inkomende als uitgaande gesprekken voert voor verschillende opdrachtgevers.

Klanten nemen contact met jou op met vragen, of jij belt zelf klanten op. Het ene gesprek draait om het beantwoorden van een vraag, het andere om het meedenken in een oplossing of het voeren van een goed gesprek waarin je iemand verder helpt.

Je werkt dus niet met vaste scripts, maar gebruikt je eigen manier van communiceren om het gesprek goed te laten verlopen.

Je:

• Helpt klanten op een vriendelijke en professionele manier;
• Luistert goed en denkt mee;
• Voert gesprekken via telefoon en werkt in verschillende klantsystemen;
• Schakelt tussen verschillende soorten klantcontact;
• Zorgt ervoor dat iedere klant prettig geholpen wordt.

Ervaring? Niet nodig. Wij leren je alles tijdens een betaalde training op kantoor.

Wat vragen wij van jou

Waarom dit de ideale [bij]baan is:

✅ Vaste uren en vast salaris;
✅ Altijd werk - weer of geen weer;
✅ Goed te combineren met studie of vrije tijd;
✅ Samen met je vrienden starten? Dat kan! Na je proeftijd beide €100 netto!
✅ Werken naast Station Haarlem;
✅ Gezellig team met borrels en uitjes;
✅ Leuke extra's en medewerkersdeals bij verschillende bedrijven;
✅ Mogelijkheid om na de zomer te blijven werken.

Wie zoeken wij?

Jij bent:

• sociaal en communicatief sterk
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend - zowel spreken, lezen en schrijven.
• klantgericht en niet bang om gesprekken te voeren
• minimaal 11 uur per week beschikbaar
• in staat om zelfstandig naar Haarlem te reizen

Wat bieden wij jou

Wat bieden wij?

• Flexibel tussen 11 en 32 uur per week
• Werktijden binnen 09:00 en 18:00
• Reiskostenvergoeding
• Betaalde training en begeleiding
• Gezellige werksfeer met jonge collega's
• Wekelijkse borrels en teamactiviteiten
• Toegang tot medewerkersvoordelen en kortingsacties
• Werk je samen met een vriend of vriendin en halen jullie allebei de proeftijd, dan ontvangen jullie allebei 100 euro netto bonus

Salaris (all-in):
18 jaar: €10,68 per uur
19 jaar: €11,65 per uur
20 jaar: €14,23 per uur
21+ jaar: €17,78 per uur

Solliciteren

Klaar om deze zomer goed te verdienen én plezier te hebben?

Solliciteer direct - alleen of samen met een vriend of vriendin