Callcenter vacatures

Wat je gaat doen Ben jij communicatief ijzersterk en krijg je energie van het helpen van ondernemers? Als Partner Specialist in Utrecht ben jij de spil tussen onze verkooppartners en het platform van Bol. Je adviseert, lost complexe vraagstukken op en zorgt dat partners alles uit hun winkel halen. Of je nu vanuit ons moderne kantoor in Utrecht werkt of gefocust vanuit huis: jij maakt het verschil.
Wij zoeken versterking voor onze teams die op korte termijn kunnen starten. De eerstvolgende startdatums voor deze rol zijn 28 april en 1 juni.

Heb jij de ambitie om te groeien in de wereld van e-commerce? Dan is dit jouw moment.
Jouw werkzaamheden als partner specialist:

• Relatiebeheer & advies: Je bent het eerste aanspreekpunt voor ondernemers en bouwt aan een langdurige samenwerking.
• Strategische onboarding: Je begeleidt nieuwe verkopers bij een vliegende start op ons platform.
• Content optimalisatie: Je adviseert partners over hoe zij hun producten het beste kunnen presenteren voor maximale conversie.
• Data-gedreven groei: Je analyseert prestatiescores en vertaalt data naar concrete verbeterpunten voor de partner.
• Creative problem solving: Je denkt buiten de kaders om uitdagende cases snel en efficiënt op te lossen.

Wat we je bieden Bij Bol investeert men in jou. Naast een inspirerende werkomgeving kun je rekenen op:

• Salaris: €17,88 per uur, ca. €3.111 bruto per maand
• Vierwekelijkse salarisbetaling
• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur, deels hybride
• Vakantiegeld: 8,33% opbouw
• Vakantiedagen: 11,1%
• Thuiswerkvergoeding: €9,23 netto per week

Wat we van je vragen We zoeken iemand die graag wil bijdragen aan de groei van onze partnerservice vanuit ons kantoor in Utrecht. Je werkt in een dynamische omgeving waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat.

• Beschikbaarheid: Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar en kunt starten op 30 maart of 28 april.
• Woonachtig in de regio: Je woont in de omgeving van Utrecht en kunt gebruikmaken van onze pendeldienst.
• Opleidingsniveau: Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Eigenschappen: Je bent communicatief sterk, beheerst Nederlands en Engels uitstekend, en hebt affiniteit met ondernemerschap en online retail.

Eerste optie voor een startdatum: 28 april
Tweede optie voor een startdatum: 1 juni Over het bedrijf

Bol, gevestigd in Utrecht, is sinds 1999 dé plek waar winkelen en technologie samenkomen. Onze nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur biedt een inspirerende werkomgeving waar persoonlijke groei centraal staat. Hier krijg je de vrijheid om impact te maken in de top van de Nederlandse e-commerce sector. Klaar voor een nieuwe stap in je carrière? Bouw mee aan de toekomst van retail, ook voor jou!