Callcenter vacatures

Als Klantenservice Medewerker zorg jij dat alles goed verloopt. Je helpt klanten op een vriendelijke en duidelijke manier, organiseert het werk slim en denkt mee over commerciële kansen. Je werkt in een internationaal team waar geen dag hetzelfde is. Heb je al ervaring in transport? Dan is dat een groot voordeel. Solliciteer nu voor de functie Klantenservice Medewerker!

Wat je gaat doen
Als Klantenservice Medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor internationale klanten. Jij zorgt dat het transport goed verloopt: van de planning tot de levering. Je hebt veel contact met klanten, collega's en andere bedrijven. Samen zorg je dat alles op tijd en in goede staat bij de klant aankomt. Ook denk je mee over manieren om het werk makkelijker en slimmer te doen.

Dit ga je doen:

• Je bent het vaste contactpersoon voor internationale klanten en bouwt een goede relatie met hen op
  
• Je regelt het hele transportproces en houdt de administratie bij
  
• Je hebt dagelijks contact met klanten, collega's en externe partners
  
• Je denkt mee over verbeteringen in het vervoer en de planning
  
• Je zorgt dat iedereen goed samenwerkt en dat leveringen op tijd gebeuren
  

Je werkt overdag, in dagdienst. De functie is voor 36 tot 40 uur per week.

Over het bedrijf
Je komt te werken bij een internationaal logistiek bedrijf dat actief is in de voedingsmiddelenindustrie. Veiligheid en duurzaamheid zijn hier erg belangrijk en het team werkt samen met klanten aan slimme logistieke oplossingen. Het bedrijf heeft vestigingen in meerdere landen, duizenden collega's en een moderne vloot van containers, trailers en trucks. Werken hier betekent dat je deel uitmaakt van een professioneel team, kansen krijgt om te leren en te groeien, en bijdraagt aan logistiek die echt impact maakt.