You must speak fluent Dutch for this vacancy.
Jij hebt telefonisch contact met klanten en probeert te achterhalen waarom de klant wil opzeggen.
Als commercieel medewerker bij VodafoneZiggo Groningen ben je geen doorsnee klantenservice-medewerker; jij bent onze High-Performer op de vloer.
Jouw dag begint met een korte check met je team. Zodra de telefoon gaat, schakel je naar de hoogste versnelling. Een zakelijke klant heeft een storing? Jij ziet dit niet als een probleem, maar als een kans!
Dankzij de intensieve, zesweekse commerciële en technische sprint die je bij ons volgt, heb jij de expertise om razendsnel de juiste diagnose te stellen en de klant (weer) op een topniveau te krijgen. Klant geholpen en tevreden? Mooi! De volgende uitdaging wacht. Je salaris kan per maand oplopen tot €4.552,79!
Je kan 24-40 uur in de week aan de slag en kan de eerste zes weken een fulltime training volgen.
De werktijden zijn maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 20:00. Je kan 24-40 uur werken in de week. De eerste zes weken volg je een fulltime training. Je hebt de mogelijkheid om na de training 60% thuis en 40% op kantoor te werken!
De volgende startdatum is 31 augustus
Wat wij bieden- Je gaat €3462,- per maand verdienen obv 40 uur per week (het salaris is inclusief 14,95% benefit budget. Het budget kan je uit laten betalen of vakantiedagen mee kopen) ;
- De eerste 3 maanden een bonus garantie, en dus een salaris van €3946,68;
- Jij komt direct op contract bij VodafoneZiggo voor 7 maanden, met uitzicht op een vast contract;
- 20 vakantiedagen, met de mogelijkheid om tot 40 dagen extra verlof te kopen;
- Een NS-Business Card naar keuze, waaronder de optie voor een 1e klas treinabonnement, waarmee je ook privé mag reizen;
- Je ontvangt een tegoedbon (t.w.v. €425.-) voor een telefoon en daarbij hoort natuurlijk een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken;
- Overtref je jezelf? Dan maak je een stap omhoog, zowel in functie als salaris!
- Unlimited Learning! Kies uit duizenden cursussen, trainingen en opleidingen, betaald door je werkgever;
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
- Je kan vanaf de startdatum zes weken fulltime training volgen;
- Je hebt één jaar klantenservice/commerciële ervaring.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Groningen Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €3.462 en €4.674 Per maand Verantwoordelijk voor Verantwoordelijk voor het oplossen van klantproblemen, het beantwoorden van vragen en het adviseren over VodafoneZiggo producten en diensten, altijd met het doel om de klant te behouden. Gepubliceerd op 21-05-2026€3462 - €4674 per maand