Beschrijving
Het team Balie van de afdeling Burgerzaken is het visitekaartje van de gemeente Almere en verantwoordelijk voor het uitvoeren van de taak van de gemeente omtrent het...
Lees meer
Functie eisen
Je hebt MBO werk- en denkniveau met ervaring in een dienstverlenende functie en bent bij voorkeur bekend met key2burgerzaken, Key2betalen, Djuma, Orchestra en KCS. Daarbij beschik je over kennis van en ervaring in het werkveld Burgerzaken. Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift en je bent zeer nauwkeurig, flexibel en stressbestendig. In de samenwerking neem je een professionele houding aan. Je neemt initiatief, kunt prioriteren en weet door optimaal samen te werken met je collega's tot resultaten te komen. Het werkveld van Burgerzaken is zeer dynamisch dus kan het takenpakket wijzigen als ontwikkelingen in de organisatie of het werkveld daarom vragen.
De volgende competenties behoren tot deze functie:
Stressbestendig
Mondeling communiceren
Klantgericht handelen
Zorgvuldigheid
Initiatief nemen
Flexibiliteit
Samenwerken
Je bent flexibel inzetbaar tussen de 24 en 32 uur in de week, binnen de openingstijden van de balie Burgerzaken (maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur, donderdag tot 21.00 uur). De werkzaamheden worden ingepland in roosterdiensten.