Callcenter vacatures

Wil jij bijdragen aan een duurzame maatschappij? Een goed salaris verdienen als Klantenservice Medewerker Meldkamer en hybride werken op kantoor in Voorburg of thuis? Grijp dan nu jouw kans!

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever, een groeiend energiebedrijf met een sterke focus op een duurzame energietransitie, zoeken we een Klantenservice Medewerker Meldkamer. Dat klinkt misschien niet uitdagend, maar in deze functie ben jij onmisbaar voor de klanten en je collega’s. Als de klant belt met een storing weet jij snel te achterhalen wat er aan de hand is en kun jij snel telefonisch een oplossing bieden. Daarbij werk je veel samen met andere afdelingen om storingen te verhelpen en de systemen optimaal te laten werken.

Wat krijg je voor jouw tijd?

• Een supergave baan als Klantenservice Medewerker Meldkamer in Voorburg voor 32 of 40 uur per week
• Een salarisindicatie tussen € 16,40 – € 20,52 met doorgroeimogelijkheden tot € 19,03, afhankelijk voor inzet en relevante ervaring
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden als het gaat om vakantiedagen, vakantiegeld, reiskosten- en thuiswerkvergoeding en pensioenregeling
• Na je inwerkperiode mogelijkheden om hybride te werken (2 kantoordagen, overige dagen vanaf huis)
• Training-on-the-job (op kantoor), waarbij je alle mogelijkheden krijgt om jouw carrière een boost te geven
• Een professionele werkomgeving waar jij je elke dag kunt inzetten voor zowel duurzaamheid als gelukkige klanten
• Gezellige collega’s die wel van een vrijdagavondfeestje houden, maar het ook begrijpen als jij liever overslaat

Wat breng jij met je mee?

Voor deze functie is aantoonbare ervaring in een klantcontactfunctie, zoals klantenservice, een harde eis. Dankzij die ervaring kun je goed schakelen, ben je handig met verschillende systemen en weet je in drukke situaties het overzicht te houden. Ook:

• ben je technisch ingesteld en heb je ervaring met installatietechniek
• een klantgerichte doener met een grote dosis enthousiasme!
• heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Wil jij deze baan als Klantenservice Medewerker Meldkamer?

Grijp je kans, solliciteer via de sollicitatiebutton of stuur ons een Whatsapp.

Het sollicitatieproces

• Eerste intake: Nadat we je gegevens hebben ontvangen, neemt een van onze recruiters telefonisch contact met je op. Dit is een ideaal moment om al je vragen over de vacature te stellen.
• Tweede gesprek: Als de recruiter een mogelijke match ziet, nodigen we je uit voor een tweede gesprek. Hierin sta jij als mens centraal: wie ben jij, wat motiveert je, en wat zijn jouw wensen en toekomstplannen?
• Voorstel bij het bedrijf: Bij een positieve match stellen we je graag voor aan het bedrijf.

Is er geen match? Geen zorgen! Onze recruiter zoekt samen met jou naar andere vacatures, omdat we je graag willen helpen aan een mooie baan.