Klantenservice vacatures in Eindhoven

Ben jij nauwkeurig, administratief sterk en houd je ervan om zaken uit te zoeken? Vind je het leuk om contact te hebben met klanten en collega's, terwijl je zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt? Dan is deze functie als Administratief Medewerker Export & Klantenservice bij UPS in Eindhoven iets voor jou!

Je start met een volledig betaalde training van vier weken waarin je alle kennis en vaardigheden leert die je nodig hebt om succesvol aan de slag te gaan.

Let op! De volgende training begint op 19 oktober. Je kunt nog tot en met 15 oktober solliciteren om daarbij te zijn!

Als Administratief Medewerker Export & Klantenservice ben jij verantwoordelijk voor het beheren en opvolgen van exportgerelateerde dossiers. Je hebt dagelijks contact met klanten, collega's, andere UPS-locaties en externe partijen zoals de douane.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Het verwerken van de algemene Brokerage Export mailbox. Hierin behandel je vragen en verzoeken van klanten, collega's, andere UPS-locaties en de douane. Je zoekt zaken uit, verzamelt informatie en zorgt voor een correcte afhandeling.
• Het opmaken van A.TR-documenten voor exportzendingen naar Turkije. Daarbij bezoek je indien nodig de douanelocatie in Venlo met een bedrijfsauto. Daarom is een rijbewijs B vereist.
• Het opvolgen van zendingen die door de douane worden gecontroleerd of vastgehouden. Hiervoor onderhoud je contact met verschillende betrokken partijen en zorg je ervoor dat dossiers correct en tijdig worden afgehandeld.

In deze functie zijn sterke communicatieve vaardigheden, een nauwkeurige werkwijze en een proactieve instelling van groot belang. Je communiceert dagelijks in zowel het Nederlands als het Engels en weet complexe situaties zorgvuldig op te volgen.

Dit krijg je

• Brutoloon van € 17,45 per uur 
• Nachttoeslag van € 38,36 per nacht 
• Fulltime baan van 40 uur per week 
• Reiskostenvergoeding volgens de regeling van de opdrachtgever 
• Pensioenopbouw via Manpower 
• Kans op een direct contract bij UPS na een uitzendperiode via Manpower 
• Gratis toegang tot meer dan 200 onlinetrainingen via de Manpower Academy

Natuurlijk heb je de bruine bestelbussen weleens zien rijden door de straten, maar wist je ook dat UPS een toonaangevende leverancier is van gespecialiseerde transport- en logistieke diensten? Sinds de oprichting in 1907 zijn ze uitgegroeid tot een miljardenbedrijf en actief in meer dan 200 landen en gebieden wereldwijd. Wat dit voor jou betekent? Mogelijkheden waarvan je nooit had durven dromen. Ontdek hoe jij jezelf bij UPS kan ontwikkelen! 

Werktijden 
Je werkt in een roulatieschema van maandag tot en met vrijdag: twee weken van 17:00 tot 02:00 uur, één week nachtdienst van 21:00 tot 06:00 uur. 

De functie start met een vier weken durende training. Tijdens deze training werk je in de avonddienst van 17:00 tot 02:00 uur. 

De volgende training begint op 19 oktober. Je kunt nog tot en met 15 oktober solliciteren om daarbij te zijn!