Klantenservice vacatures in Oosterhout

Wat je gaat doen

Ben jij iemand die graag nauwkeurig werkt, houdt van een internationale omgeving en wil leren hoe douane écht werkt? Dan is dit jouw kans.

Als Administratief Medewerker Douane bij DHL ben je een belangrijke schakel in het logistieke proces bij Breda Airport. Je start je dienst met een korte overdracht, bekijkt welke zendingen prioriteit hebben en gaat aan de slag met douane- en vervoersdocumenten. Je werkt nauw samen met collega's van operatie en planning, zodat zendingen zonder vertraging door het netwerk gaan.

Heb je nog weinig ervaring met douane? Geen probleem. Dankzij een uitgebreide inwerkperiode en een hecht team leer je het vak stap voor stap. Basiskennis is een pré, maar zeker geen vereiste.

Wat je concreet gaat doen:

• Opstellen, controleren en verwerken van douane- en vervoersdocumenten in de systemen
• Corrigeren en aanvullen van bestaande douaneaangiftes in overleg met je collega's
• Controleren van zendingen op volledigheid van gegevens en tijdig signaleren van afwijkingen
• Afstemmen met collega's van operatie, planning en klantenservice over lopende dossiers
• Werken in wisselende diensten (dag en avond) en zorgen voor een nette overdracht naar je collega's

Wat we je bieden Je weet precies waar je aan toe bent. Dit zijn je arbeidsvoorwaarden in één oogopslag:

• Salaris: €2.662 – €2.768 bruto per maand (op basis van 40 uur)
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA
• Flexibele werkuren: 32–40 uur per week, dag- en avonddiensten
• Vakantiegeld: 8% plus 23 vakantiedagen per jaar
• Reiskostenvergoeding, laptop, trainingen en doorgroeimogelijkheden
• Parkeerplekken op loopafstand van de werklocatie
• Avond en nacht toeslagen t/m 30%

Wat we van je vragen Je voelt je thuis in een nauwkeurige administratieve rol binnen een dynamische logistieke omgeving. Heb je al ervaring met douane of customs? Mooi meegenomen. Kom je er nog in?

Dan leren we je alles wat je moet weten.

• Je hebt een MBO 4-diploma, bij voorkeur met een administratieve richting
• Je kunt vlot Nederlands lezen en schrijven
• Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden en MS Office
• Je bent flexibel inzetbaar in dag- en avonddiensten
• Je bent proactief, nauwkeurig en werkt graag samen in een team
• Basiskennis van douane of logistiek is een pré, geen vereiste
• Je hebt geen bezwaar tegen een VOG-aanvraag

Over het bedrijf

DHL is wereldleider in logistiek, actief in meer dan 220 landen en met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie. Op de locaties in Breda werk je midden in een internationale operatie waar samenwerking, betrouwbaarheid en klanttevredenheid centraal staan.

Er is volop ruimte voor jouw ontwikkeling: denk aan trainingen op maat, doorgroeimogelijkheden en aandacht voor een gezonde werk-privébalans. Of je nu net begint in de logistiek of al ervaring hebt met douane bij DHL is er een plek die bij jou past.