Klantenservice vacatures in Nijmegen

Wat je gaat doen Als salessupport medewerker ben je de verbindende schakel tussen onze klanten en het commerciële team. Je zorgt ervoor dat klantvragen soepel worden afgehandeld, ondersteunt bij administratieve processen en draagt bij aan het optimaliseren van werkprocessen. Met jouw analytische vaardigheden en klantgerichte aanpak maak je het verschil in een dynamische werkomgeving. Daarnaast werk je nauw samen met collega’s om de klantbeleving continu te verbeteren.

Wat je gaat doen:

• Klanten ondersteunen: je beantwoordt vragen en zorgt voor een snelle en correcte afhandeling van verzoeken.
• Administratieve verwerking: je verwerkt klantorders in SAP en houdt klantdossiers up-to-date.
• Communicatie: je voorziet verkoopadviseurs en andere collega’s van tijdige en heldere informatie.
• Procesoptimalisatie: je analyseert werkprocessen en doet voorstellen om efficiëntie en klanttevredenheid te verhogen.
• Telefonische beschikbaarheid: tijdens piekperiodes, zoals het oogstseizoen, ben je het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het orderproces.

Wat we je bieden Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een professionele en betrokken werkomgeving. We zorgen ervoor dat jouw inzet wordt beloond met aantrekkelijke voorwaarden en volop groeimogelijkheden.

• Salaris tussen € 3.000,- en € 3.600,- per maand op fulltime basis.
• Tijdelijk contract tot 30/11/2025
• Werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
• 36 vrije dagen (23 vakantiedagen en 13 ATV-dagen o.b.v. Fulltime).
• Thuiswerkmogelijkheid: 1 à 2 dagen per week.
• 8,33% vakantiegeld.
• Toegang tot opleidingen en cursussen voor jouw ontwikkeling.
• Een StiPP-pensioenregeling en flexibele uitbetalingsmogelijkheden.

Functie-eisen Ben jij een klantgerichte teamspeler met een analytische blik en een proactieve houding? Dan ben jij wellicht de perfecte aanvulling voor ons salessupportteam!

• MBO-diploma in een relevante richting (bijv. Bedrijfskunde).
• 1-3 jaar ervaring in sales support of klantenservice.
• Bekend met SAP en andere digitale systemen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• In staat om overzicht te bewaren in hectische situaties.

Over het bedrijf

Gevestigd in Oss, is onze organisatie een toonaangevende speler in de agrarische sector. Met een rijke geschiedenis en een duidelijke missie werken we dagelijks aan het ondersteunen van agrarische ondernemers. Onze kernwaarden – innovatie, samenwerking en duurzaamheid – vormen de basis van alles wat we doen.

Wat ons uniek maakt? We combineren hoogwaardige producten en deskundig advies met slimme digitale oplossingen. Daarnaast investeren we in jouw persoonlijke en professionele groei via onze uitgebreide ontwikkelingsprogramma's. Bij ons vind je een professionele én betrokken werksfeer waar iedereen bijdraagt aan een gemeenschappelijk doel.

Klaar om impact te maken in de wereld van dier, plant en bodem? Sluit je bij ons aan!