Ben jij sterk in administratie, werk je nauwkeurig en help je graag mensen verder? Voor Gemeente Haarlem zoeken we een parttime administratief medewerker die tijdelijk het team Backoffice Parkeren komt versterken. In deze functie combineer je administratieve werkzaamheden met contact met inwoners. Je zoekt zaken uit, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat aanvragen zorgvuldig worden verwerkt.
Werkzaamheden:
Als administratief medewerker houd je je bezig met het behandelen van aanvragen voor parkeervergunningen. Je controleert of aanvragen aan de juiste voorwaarden voldoen en legt de besluiten vast in de daarvoor bestemde systemen. Daarnaast ondersteun je inwoners met hun vragen via telefoon en e-mail.
Ook pak je ingewikkeldere vraagstukken op die door het Klantcontactcentrum worden doorgezet. Je zoekt uit wat er nodig is en zorgt voor een passende terugkoppeling. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Aanvragen voor parkeervergunningen controleren en administratief verwerken;
- Nagaan of aanvragen voldoen aan de geldende wet- en regelgeving;
- Inwoners telefonisch en per e-mail informeren en vragen beantwoorden;
- Uitzoeken en afhandelen van ingewikkeldere vragen vanuit het Klantcontactcentrum;
- Bijdragen aan het verbeteren van administratieve processen.
Waar ga je werken?
Je werkplek is bij Gemeente Haarlem, op de afdeling Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH). Je sluit aan bij het team Backoffice Parkeren: een kleine groep collega's die nauw met elkaar samenwerkt en elkaar ondersteunt. Samen zorgen jullie voor een goede dienstverlening aan de inwoners van Haarlem. Jouw administratieve werk draagt direct bij aan een soepel verloop van de vergunningaanvragen.
Wat wij bieden- Een bruto maandsalaris tussen € 3.000 en € 4.500;
- Een tijdelijke baan voor 24 uur per week;
- Een opdracht van zes maanden, met kans op verlenging;
- Arbeidsvoorwaarden volgens schaal 7 van de cao Gemeenten;
- De mogelijkheid om werkervaring op te doen bij een gemeentelijke organisatie;
- Je werkt in een betrokken team waarin samenwerking centraal staat en je iets kunt betekenen voor inwoners.
- Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met administratief werk en gaat hierbij zorgvuldig te werk;
- Je communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent handig met computers en kunt nieuwe digitale programma's snel onder de knie krijgen;
- Ervaring bij een gemeente of andere overheidsorganisatie is een pré.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als administratief medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Haarlem Werkuren per week 24 Dienstverbanden Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €3.000 en €4.500 Per maand Verantwoordelijk voor Als administratief medewerker bij Gemeente Haarlem verwerk je parkeervergunningaanvragen en bewaak je een correcte afhandeling. Gepubliceerd op 11-11-2026€3000 - €4500 per maand