Klantenservice vacatures in Alphen aan den Rijn

Zoek je een leuke bijbaan naast je studie, met vaste uren, goed salaris en collega's met wie je ook echt een leuke werkdag hebt? Dan zit je hier goed.

Je werkt op ons kantoor direct naast Station Haarlem, kiest een rooster dat past bij je studie en krijgt een betaalde training voordat je zelfstandig begint.

Klinkt dat goed?
Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer alleen of samen met een vriend of vriendin en wie weet zit jij binnenkort bij ons naast Station Haarlem.

Over de functie

Wat ga je doen?

Je voert inkomende en uitgaande klantgesprekken voor verschillende campagnes. Je beantwoordt vragen, denkt mee en helpt klanten met een passende oplossing.

Je luistert goed, vraagt door en werkt tijdens je gesprekken in verschillende systemen. Geen eindeloze scripts: juist jouw manier van communiceren maakt het verschil.

Tijdens je werk:

• Help je klanten vriendelijk en professioneel;
• Luister je goed en vraag je door;
• Werk je tegelijkertijd in verschillende computersystemen;
• Schakel je makkelijk tussen verschillende soorten gesprekken;
• Zorg je ervoor dat iedere klant met een goed gevoel ophangt.

Wat vragen wij van jou

Wie zoeken wij?

Je bent sociaal, communicatief sterk en vindt het leuk om klanten te helpen.

Daarnaast:

✅ Je bent minimaal 11 uur per week beschikbaar;
✅ Je kunt zelfstandig naar Haarlem reizen;
✅ Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in spreken, lezen én schrijven. Dit is een harde eis.
✅ Ervaring is niet nodig. Wij leren je alles tijdens de betaalde training.

Wat bieden wij jou

Waarom dit een fijne bijbaan is naast je studie:

✅ Je weet vooraf hoeveel je werkt en verdient
✅ Geen avonden tot diep in de nacht
✅ Goed bereikbaar met het OV
✅ Werk dat je communicatief sterker maakt
✅ Samen met vrienden starten kan
✅ Veel contact met mensen
✅ Gezellige sfeer op kantoor

Wat bieden wij jou?

✅ 11- 32 uur per week;
✅ Werktijden tussen 09:00 - 18:00;
✅ Vaste uren en vast salaris;
✅ Reiskostenvergoeding;
✅ Betaalde training en begeleiding;
✅ Borrels, teamactiviteiten en medewerkersdeals;

Salaris all-in:

18 jaar: €10,68 per uur
19 jaar: €11,65 per uur
20 jaar: €14,23 per uur
21+ jaar: €17,78 per uur

Solliciteren

Klinkt goed?
Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer alleen of samen met een vriend of vriendin en wie weet zit jij binnenkort bij ons naast Station Haarlem.