De beste service verlenen aan de bezoekers van de ANWB-winkel
Door heel Nederland zitten ANWB-winkels gevestigd. Van de winkel in Maastricht ben jij het eerste aanspreekpunt. De winkel heeft een ruim assortiment en bezoekers komen vaak met specifieke vragen over producten en diensten van de ANWB. Ze komen met vragen over onder andere lidmaatschappen, verzekeringen, kleding, wandelschoenen en reizen. Als verkoopadviseur zorg jij ervoor dat de klanten geïnformeerd worden zodat ze de juiste keuze kunnen maken bij het aanschaffen van producten. Dit doe je door de juiste vragen te stellen en de klantbehoefte te achterhalen.
Samen met je team zorgen jullie ervoor dat de winkel er netjes uitziet
Je komt te werken in een hecht team met wie je ervoor zorgt dat de winkel er altijd netjes uitziet. Je spreekt met elkaar af wie welke rol krijgt en voert deze vervolgens goed uit. Dit betekent onder andere dat je de winkel aanvult met nieuwe producten uit het magazijn en daarnaast zul je ook kassawerkzaamheden verrichten.
Jij zorgt ervoor dat alle klanten tevreden de winkel verlaten
Het kan voorkomen dat een klant ontevreden is over een product of dienst en een klacht heeft. Als verkoopadviseur hou jij je bezig met de klachtenafhandeling en zorg je ervoor dat iedereen met een tevreden gevoel de winkel verlaat.
Je bent flexibel inzetbaar
De ANWB-winkel is de hele week open. Het is daarom belangrijk dat je het niet erg vindt om ook in de weekenden te werken. De ANWB is op zoek naar een verkoopadviseur tussen de 16-24 uur per week. Werk je in het weekend? Dan krijg je hier een mooie toeslag voor! Op zondag de hele dag krijg je maar liefst een toeslag van 50%.
Als je bent aangenomen word je ingewerkt in de winkel. Je leert stap voor stap steeds meer over de werkwijze van de ANWB en door middel van e-learnings ben jij straks helemaal op de hoogte van het assortiment in de winkel.
Wil je nog meer weten over hoe een dag in een ANWB-winkel eruit ziet? Neem dan contact op met mij! Wij (recruiters) hebben namelijk meegedraaid in een ANWB-winkel en kunnen er je alles over vertellen!
Wat wij bieden- Een basissalaris van € 12,89 (vanaf 20 jaar). Let op: dit is inclusief eindejaarsuitkering van 5,58% bovenop het normale uurloon;
- Een uurtoeslag van maar liefst 50% op zondag;
- Je hebt als uitzendkracht ook recht op de eindejaarsuitkering van 5,58% op je jaarinkomen;
- Reiskostenvergoeding voor OV, auto, fiets en lopend.
- Je gaat werken in een team waar samenwerken en collegialiteit voorop staat;
- Werk jij (al) in een ANWB-winkel en stel jij ons voor aan jouw nieuwe collega? Dan ontvang jij een leuke bonus!
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met klantcontact of in de retail;
- Je bent enthousiast en servicegericht;
- Je vindt het niet erg om op de koopavonden en weekenden te werken;
- Je hebt affiniteit met onze stoere en trendy producten.
Bij ANWB werken betekent werken bij een toonaangevende organisatie die zich richt op het bieden van hulp, advies en informatie aan automobilisten, fietsers en vakantiegangers. ANWB is benoemd tot Top Employer 2023 en biedt diverse functies aan, zoals verkoopadviseurs en klantenservice medewerkers. Wil jij bijdragen aan maatschappelijk relevante onderwerpen? Ga dan aan de slag in een van onze retail winkels!
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Maastricht Werkuren per week 16 - 24 Dienstverbanden Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk Salarisindicatie €12,89 per uur Verantwoordelijk voor Service bieden aan winkelbezoekers Gepubliceerd op 26-05-2023 SolliciterenBen jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Of stuur je CV en motivatie naar l.vandergrond@youngcapital.nl
€12,89 per uur