Klantenservice vacatures in Doetinchem

Wat je gaat doen Je zorgt ervoor dat de logistieke administratie goed geregeld is en de informatie achter de operatie klopt.

Je houdt je onder andere bezig met:

• verwerken van inkomende en uitgaande orders in het ERP-systeem;
• controleren van logistieke gegevens en corrigeren van afwijkingen;
• contact onderhouden met klanten, transporteurs en leveranciers;
• beantwoorden van vragen en afstemmen van verzoeken;
• opstellen van exportdocumenten;
• uitvoeren van overige administratieve werkzaamheden rondom de logistiek;
• signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen.

Kortom: jij zorgt ervoor dat de administratie en communicatie goed geregeld zijn, zodat de logistieke operatie soepel kan blijven draaien. Wat we je bieden Je krijgt een afwisselende functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt én de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

• Een salaris van €2.800 tot €3.100 bruto per maand;
• direct op contract bij de opdrachtgever;
• een fulltime baan van 38 tot 40 uur per week;
• 23 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband van 40 uur;
• een pensioenregeling waarbij de werkgever de pensioenpremie betaalt;
• een vaste reiskostenvergoeding;
• mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien;
• werken bij een stabiel familiebedrijf met korte lijnen;
• een informele werksfeer waarin collega's voor elkaar klaarstaan;
• regelmatig leuke bedrijfsuitjes.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning. Je arbeidsvoorwaarden sluiten daarom aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Naast het uurloon kunnen bijvoorbeeld ook vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en andere looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen Je bent iemand die graag overzicht houdt en het belangrijk vindt dat zaken goed geregeld zijn. Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden, werkt nauwkeurig en gaat zelf op zoek naar een oplossing wanneer je ergens tegenaan loopt.

Daarnaast heb je:

• minimaal 2 jaar ervaring in bijvoorbeeld administratie, logistiek of klantenservice;
• ervaring met een ERP-systeem en administratieve software;
• een goede beheersing van de Nederlandse taal en basiskennis van het Engels;
• een gestructureerde en nauwkeurige manier van werken;
• beschikbaarheid voor 38–40 uur per week;
• bij voorkeur HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld door opleiding of relevante werkervaring.

Over het bedrijf Je gaat aan de slag bij een modern bedrijf regio Arnhem, gespecialiseerd in koel- en vrieslogistiek. Betrouwbaarheid en goede service staan centraal, maar de organisatie heeft vooral een nuchtere en praktische aanpak. Je werkt met verschillende afdelingen samen en hebt korte lijnen met je collega's. Loop je ergens tegenaan? Dan kun je makkelijk overleggen. Tegelijkertijd krijg je de ruimte om zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen en met ideeën voor verbetering te komen. 

Hierdoor is dit meer dan alleen een administratieve functie: je krijgt inzicht in de logistieke operatie en kunt daadwerkelijk bijdragen aan een soepelere en efficiëntere werkwijze.