Klantenservice vacatures in Enschede

Wat je gaat doen In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs en vervoerders. Je houdt het overzicht, zorgt dat de planning klopt en lost problemen direct op. Je werkt met verschillende systemen en krijgt veel vrijheid om je werk op jouw manier te organiseren.

Jouw taken zijn onder andere:

• Plannen en coördineren van nationale en internationale transporten;
• Contact onderhouden met klanten, vervoerders en opslaglocaties;
• Problemen signaleren en snel praktische oplossingen bedenken;
• Data analyseren in Excel en meedenken over procesverbeteringen;
• Relaties onderhouden en commerciële kansen benutten.

Je werkt samen met een klein en hecht team van planners, waar samenwerking en humor centraal staan. Je krijgt een goede inwerkperiode en een vaste buddy die je alles uitlegt.

Wat we je bieden

• Salaris tussen €2.980,- en €3.200,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;
• Een uitgebreid inwerktraject en volop doorgroeimogelijkheden;
• Een informele werksfeer met korte lijnen en ruimte voor eigen ideeën;
• Gezellige teamuitjes en een jaarlijks personeelsfeest.

Functie-eisen

• Je hebt ervaring in een klantgerichte functie, bijvoorbeeld binnendienst of klantenservice;
• Je kunt goed plannen, communiceren en overzicht bewaren;
• Je hebt affiniteit met transport en logistiek of wilt dit graag leren;
• Je kunt goed overweg met Excel en andere systemen;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels (een derde taal is een pluspunt).

Over het bedrijf Je werkt bij een groeiend en innovatief transportbedrijf met meerdere vestigingen in Nederland. De locatie in Enschede is het logistieke hart, waar ongeveer 35 collega’s dagelijks zorgen dat alle transporten soepel verlopen.

De sfeer is open en nuchter. Iedereen kent elkaar, helpt elkaar en successen worden samen gevierd. Hier krijg je de ruimte om initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen.

Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer direct via de knop!
Na je sollicitatie volgt een korte kennismaking met Start People, daarna een gesprek op locatie en kun je zelfs een ochtend meelopen. Zo weet je direct of het bij je past. Vragen? Bel Floore of Merve via 053 – 481 4600 of stuur een WhatsApp naar 06 – 516 936 86.