Klantenservice vacatures in Den Helder

Wat je gaat doen Als medewerker Clientsupport heb je contact met klanten en met verzekeraars en voer je uiteenlopende (administratieve) werkzaamheden uit. In de basis:

• Wijzigingen en aanvullingen doorvoeren op lopende verzekeringen, bijvoorbeeld bij nieuw werkmaterieel, veranderingen in het wagenpark, of gebouwen- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeringen
• Mutaties en nieuwe aanvragen verwerken
• Klantvragen beantwoorden en inhoudelijk advies geven over verzekeringszaken
• Klantverzoeken administratief verwerken
• Je werk bijhouden en borgen in een geautomatiseerd takensysteem

Wat we je bieden

• Salaris: €2.750 tot €4.000 bruto per maand
• Werkuren: vanaf 24 uur per week
• Ontwikkeling: opleidingen en cursussen, en training die wij voor je regelen
• Perspectief: functies zijn dynamisch en groeien mee met jou, en wij bieden stabiliteit, vakinhoudelijke uitdaging en carrièreperspectief
• Vakantiegeld: 8%
• Salaris om de vier weken
• Een goede werkplek: een modern kantoor, een informele sfeer en een team van experts

Wat we van je vragen

Je bent proactief, klantgericht en commercieel ingesteld.

• Je werkt nauwkeurig en secuur.
• Je communiceert uitstekend in het Nederlands, mondeling en schriftelijk.
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.
• Je woont bij voorkeur in de omgeving van Alkmaar
• Je bent enthousiast en leergierig.
• Je bent bereid om wft´s te behalen of hebt deze al in bezit .
• Je hebt bij voorkeur ervaring in de verzekerings-of bouwsector.
• MBO4 werk-en denkniveau.

Over het bedrijf Het gaat om een zelfstandig bedrijf in Alkmaar, opgericht in 1874, gespecialiseerd in financiële dienstverlening en risicomanagement met een speciale focus op ondernemers. Persoonlijke relaties en kennis van de situatie van de klanten staan bij hun voorop. Ze groeien snel en zoeken nieuwe collega's om hun team van experts te versterken.