Vacatures klantenservice

Wat doe je allemaal?

Grandvision is met meer dan 34 winkelformules en 7000 winkels een toonaangevende internationale speler in de optiekbranche, oa bekend van merknamen als Pearl en Vision Express. Voor het hoofdkantoor in Soesterberg zijn wij op zoek naar een

Credit Controller - Nederlands / Franssprekend

De Credit Controller beheert zijn / haar eigen debiteurenportefeuille die kan bestaan uit particuliere (B2C) – en zakelijke (B2B) cliënten in België. De Credit Controller zorgt ervoor dat de facturen tijdig worden betaald en eventuele betaling vertragende dispuutzaken snel worden opgelost of zelfs worden voorkomen.
 

Dit moet je allemaal kunnen

• Telefonisch – en schriftelijke contact met de particuliere debiteuren, contact met de franchisenemers en/of verzekeringsmaatschappijen
• Signaleren en oplossen van dispuutzaken
• Schakelen met je collega’s van oa account management, finance
  

 

Dit krijg je van ons

• Je spreekt de Nederlandse taal en Franse taal op uitstekend niveau
• Je bent (telefonisch) communicatief sterk
• Je bent een positief ingesteld persoon die met plezier en enthousiasme zijn / haar werk doet
• Ervaring als Debiteurenbeheerder, Credit Controller, Incassomedewerker is top! Ervaring met veel telefonisch klantcontact als bijvoorbeeld Customer Service of Klantenservice is ook mogelijk.

Je bent, samen met 2 andere Credit Controllers, onderdeel van het finance – team. De samenstelling binnen de organisatie en het team is heel divers, van starters tot en met zeer ervaren krachten. Mis je nog de ervaring, dan hebben wij genoeg kennis in huis om je het vak te leren. Ben je al ervaren, extra mooi! Je goede communicatieve vaardigheden en gedrevenheid zijn misschien nog wel belangrijker dan je kennis of ervaring.

Dit bieden wij:

• Een 32-40 uur baan met uitzicht op vast dienstverband
• Salaris oplopend tot € 3.600 fulltime pm
• Bonusregeling (tot 7,5%)
• 25 vakantiedagen, plus 2 care dagen
• Goede pensioenregeling I collectieve zorgverzekering
• Reiskostenvergoeding I Thuiswerkvergoeding (je mag 3 dagen per week thuiswerken bij fulltime) I Laptop I Iphone I
• En nog een hele berg aan gezondsheidsvoordelen; Fietsplan, fitnessplan, gezonde maaltijdenplan

Lijkt het je wat? Dan is je CV van harte welkom! Wil je liever eerst nog allerlei ins & outs weten over de baan, de organisatie, het team of wat anders? Mail gerust de recruiter. }