Samen met je collega's van de klantenservice, ben je verantwoordelijk voor het eerste contact met de klant. Het betreft vooral contacten met Klanten (consumenten) en ondernemers/winkels. De contacten zijn heel divers en afwisselend. Je bent verantwoordelijk voor een klantvriendelijke afhandeling van alle inkomende WhatsApp berichten, live chat en mail.
Je bent twee avonden, soms drie avonden per week beschikbaar van 17.00 uur tot 22.00 uur, het betreft de maandag tot en vrijdag en eens in de vijf/zes weken op zaterdag van 10.00 uur tot 18.00 uur. Je bent bereid extra uren te werken tijdens de vakantieperiode en drukke periodes.
Na een inwerkperiode, waarbij je overdag beschikbaar bent, werk je vanuit huis. Om deel uit te maken van het gezellige team, werk je eens de vier/zes weken een dag op kantoor.
- Een uitdagende, parttime functie met een breed takenpakket;
- een tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract;
- een net salaris marktconform;
- een fijne werkomgeving met leuke collega's;
- de ruimte om jezelf te ontwikkelen.