Als medewerker burgerzaken binnen ons team in Purmerend ben je het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners. Je helpt hen met uiteenlopende vragen en verzoeken, waarbij klantvriendelijkheid en maatwerk centraal staan. Geen dag is hetzelfde, en je werkt in een dynamische omgeving waar je jouw communicatieve en dienstverlenende vaardigheden volop kunt inzetten. Je volgt e-learnings om je kennis up-to-date te houden en zorgt ervoor dat onze inwoners snel en efficiënt geholpen worden.
Wat je gaat doen:
- Baliewerkzaamheden: het verstrekken van rijbewijzen en reisdocumenten aan inwoners.
- Verwerken van aanvragen: zelfstandig en zorgvuldig afhandelen van verzoeken aan de balie.
- Klantenservice: vriendelijk en professioneel beantwoorden van vragen en bieden van oplossingen.
- Administratieve taken: nauwkeurig verwerken van gegevens en documenten.
- Vakinhoudelijke ontwikkeling: volgen van e-learnings om je kennis en vaardigheden te blijven ontwikkelen.
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de kans om echt het verschil te maken voor de inwoners van Purmerend. We bieden een werkomgeving waarin jouw professionele groei en werkplezier centraal staan.
- Salaris tussen €2564 en €3696 per maand (36 uur).
- Tijdelijk contract van 1 jaar met kans op verlenging.
- Een werkweek van 32 uur, met voorspelbare kantoortijden.
- 7,55% eindejaarsuitkering en opbouw flexbudget.
- Mogelijkheid om e-learnings te volgen en vakkennis te vergroten.
- Een informele en collegiale werksfeer met ruimte voor ontwikkeling.
Wij zoeken een klantgerichte en flexibele teamspeler met oog voor detail.
- Minimaal mbo4-opleiding en vergelijkbaar werk- en denkniveau.
- Recente ervaring als medewerker Burgerzaken.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Proactieve houding en leergierigheid.
- Ervaring met Key2Burgerzaken is een pré.
De Gemeente Purmerend, gelegen in het hart van Purmerend, staat voor een betrokken en vooruitstrevende aanpak. Met kernwaarden zoals samenwerking, innovatie en klantgerichtheid werken we dagelijks aan het verbeteren van de stad en het welzijn van haar inwoners.
Bij ons krijg je de kans om te groeien in een informele en collegiale werkomgeving. We investeren in jouw ontwikkeling met e-learnings en bieden ruimte voor persoonlijke groei en vakinhoudelijke verdieping. Daarnaast hechten we veel waarde aan een goede werk-privébalans.
Wil jij bijdragen aan een dynamische gemeente waar jouw inzet écht het verschil maakt?
€2564 - €3696 monthly