Je bent het eerste aanspreekpunt voor mensen die contact opnemen met de JGZ. Je beantwoordt vragen, plant en wijzigt afspraken en zorgt ervoor dat alles goed wordt vastgelegd. De ene keer help je iemand met een vraag over een JGZ-spreekuur, de volgende keer gaat het over een vaccinatie.
Daarnaast houd je je bezig met e-mails en administratieve werkzaamheden. Je verwerkt wijzigingen en gegevens in verschillende systemen en zorgt ervoor dat vragen bij de juiste collega terechtkomen. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de werkzaamheden goed verdeeld zijn en dat er op alle werkdagen tussen 08:00 en 17:00 uur een goede bezetting is.
Je werkt in een afwisselende functie waarin klantcontact en administratie elkaar steeds afwisselen. Het gaat om een tijdelijke functie van 6 maanden, met een start zo snel mogelijk. Wat we je bieden
- Een parttime functie van 24 uur per week;
- Een tijdelijke opdracht van 6 maanden;
- Een salaris tussen €16,65 en €24,- per uur op basis van ervaring;
- Een afwisselende functie met veel klantcontact;
- Werken binnen een maatschappelijk betrokken organisatie;
- Een functie waarin je iets betekent voor de gezondheid van kinderen en jongeren;
- Samenwerken met betrokken en professionele collega’s.
- Je hebt een MBO-4 diploma, bij voorkeur in een administratieve of secretariële richting;
- Je vindt het leuk om mensen telefonisch te helpen;
- Je communiceert duidelijk en klantgericht, zowel telefonisch als schriftelijk;
- Je werkt nauwkeurig en vindt het belangrijk dat gegevens kloppen;
- Je bent handig met computers en kunt goed overweg met Windows, Word, Excel en Teams;
- Je kunt snel schakelen tussen verschillende vragen, systemen en werkzaamheden;
- Je bent op korte termijn beschikbaar voor 24 uur per week.
De Jeugdgezondheidszorg (JGZ) is onderdeel van de GGD en richt zich op de gezondheid en ontwikkeling van kinderen en jongeren in Drenthe. Je komt terecht in een maatschappelijk betrokken organisatie waar je samenwerkt met betrokken en professionele collega’s. De sfeer is gericht op samenwerken met ouders en andere professionals, zodat kinderen gezond en veilig kunnen opgroeien. Binnen deze omgeving krijg je de ruimte om je verder te ontwikkelen in klantgericht en ondersteunend werk, ook voor jou.
Salarisomschrijving
€16.65 - €24.00 hourly