Jij zorgt voor een warm welkom voor onze hotelgasten en zorgt met jouw gouden tips en gastvrijheid voor een onvergetelijk verblijf!
Wat ga je doen als Medewerker Receptie bij Inntel Hotels
Jij bent iemand die niet alleen de bekende hoogtepunten van de stad kent maar ook de verborgen plekken die alleen de echte locals kennen. Met jouw tips van de omgeving zorg jij voor een onvergetelijk citytrip van onze gasten. Blije en tevreden gasten dat is waar jij het voor doet!
Als Receptionist zorg je daarnaast voor een warm welkom en een snelle check-in van al onze gasten. Hierbij raak je niet in de stress op piek momenten en help je elke gast met aandacht en enthousiasme. Jij beantwoord alle vragen van onze gasten en helpt ze waar nodig. Of het nu gaat om het regelen van een taxi, routeomschrijving of tips van de leukste restaurants in de buurt.
Dit vind je leuk om te doen:
- Zorgen voor een warm welkom bij het inchecken en blije gezichten bij het uitchecken;
- Gasten informeren over de hotelfaciliteiten en tips geven over de bekende en onbekende hoogtepunten in de omgeving;
- Buiten kantoortijden aannemen en verwerken van nieuwe reserveringen.
Herken jij jezelf in
'You'll be surprised...' is de belofte die wij aan onze gasten maken. Wij zijn dan ook erg trots op de positieve beoordelingen die wij als hotel krijgen. Op Booking.com hebben wij een gemiddelde beoordeling van een 8+! Om onze gasten te kunnen blijven verrassen zoeken wij collega's die met veel enthousiasme, oprechte interesse en passie een actieve bijdrage willen leveren aan de beleving van onze gasten. Daarnaast zoeken wij iemand die past in onderstaand profiel:
- Iemand die het leuk vindt om onze gasten een warm welkom te bieden en een 'You'll be surprised' verblijf te verzorgen;
- Je bent gastvrij en speelt goed in op de wensen van onze gasten;
- Je bent energiek en representatief;
- Je kan omgaan met piekmomenten waarop het lijkt dat alle gasten tegelijk willen inchecken of een vraag willen stellen;
- Je bent op wisselende tijden beschikbaar, ook in de avonden en/of weekenden. Jouw roosterwensen kun je aangeven in onze online roostertool/app.
- Je beheerst Engels goed. Kan jij nog een andere taal, dan is dat mooi meegenomen.
Hierom wil je bij Inntel Hotels werken
Wij werken in een omgeving waar luxe en persoonlijke service samenkomen. We vinden het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn op je werk. Want als jij je goed voelt, merken onze gasten dat ook.
Bij ons zijn de lijnen kort en is er weinig afstand tussen collega's. We geven je veel ruimte en vertrouwen. Zo krijg je de kans om nieuwe dingen te leren, jezelf te ontwikkelen en steeds weer uitgedaagd te worden.
Daarnaast bieden wij:
Een salaris tussen de € 2.505,- en € 3.032,- (op basis van een fulltime dienstverband), afhankelijk van ervaring;
De mogelijkheid voor een fulltime functie;
25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
Uitzicht op een vast contract;
Aantrekkelijke personeelskorting op hotelovernachtingen in onze Inntel Hotels en 20% korting in onze restaurants;
Pensioensopbouw en de mogelijkheid om je aan te sluiten bij een collectieve zorgverzekering;
Reiskostenvergoeding bij een enkele reis van meer dan 10 km.
Waar ga jij werken
Inntel Hotels Amsterdam Landmark heeft een stoer karakter dat geïnspireerd is op het industriële verleden van de omgeving. Het is de plek om te overnachten, dineren in Bar & Brasserie Werkspoor, zakelijke events te organiseren en volledig tot rust te komen in Spa Steam. Het wellness centre beschikt over een zwembad, Turks stoombad, sauna en massageruimte. Bovendien zijn alle luxe kamertypes uitgerust met een ronde whirlpool in de kamer en/of een privé sauna.
Locatie: VOC-kade 600, 1018 LG Amsterdam
Interesse
Solliciteren kan (klik op de solliciteer button) via onderstaand formulier ter attentie van Rob Clerc, General Manager