Vacatures toerisme

Start als fulltime Medewerker Special Reservations in Amsterdam en ontwikkel je customer care skills via trainingen bij KLM! Wat ga je doen?

Ben jij klaar voor een vliegende start van jouw carrière?

Als fulltime medewerker Special Reservations bij KLM Cares ontwikkel jij je tot een echte expert. Je begint op 31 maart met een intensieve, betaalde training van vier weken waarin je alles leert over CRM- en reserveringssystemen. Ook na je onboarding blijf je bezig met jouw groei door aanvullende trainingen en coaching. Dit is de ideale plek om waardevolle werkervaring op te doen binnen een wereldberoemd luchtvaartmerk!

Wat worden jouw taken?

• Specialiseren in complexe hulpvragen van reizigers met een medische achtergrond;
• Beheersen van geavanceerde reserverings- en CRM-systemen;
• Analyseren van medische verklaringen voor vliegreizen;
• Zelfstandig afhandelen van uitdagende dossiers via diverse communicatiekanalen.

Computersystemen pak jij snel op!

Jij bent een ambitieuze professional die leergierig is en zichzelf continu wil verbeteren. Je hebt minimaal een havo- of mbo 4-diploma. Nieuwe computersystemen maak jij je razendsnel eigen. Je bent communicatief sterk in zowel het Nederlands als het Engels en zet altijd de extra stap voor passagiers!

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

#indebuurt

Wat wij bieden

• Uitgebreide betaalde training en doorlopende coaching on-the-job;
• Kansen om door te groeien naar specialistische functies;
• Een bruto salaris van € 2646.75 euro per maand;
• Toegang tot aanvullende trainingen voor je professionele ontwikkeling;
• Hybride werkmogelijkheden voor een goede werk-privébalans;
• Goede pensioenregeling en vakantiegeld;
• Contract met uitzicht op een langdurige samenwerking.

Wat wij vragen

• Je beschikt over minimaal havo- of mbo 4-werkniveau;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Fulltime beschikbaarheid (40 uur) tijdens de eerste 2 maanden;
• Affiniteit met computersystemen;
• Ervaring met klantcontact of in het toerisme;
• Flexibele instelling wat betreft werktijden en weekenden.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €2.646 Per maand Verantwoordelijk voor Het worden van een specialist in complexe klantvragen en reserveringssystemen binnen de luchtvaart. Gepubliceerd op 11-02-2026