Werken als accountmanager
Wil jij werken als accountmanager? Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor klanten van het bedrijf waarvoor je werkzaam bent. Werken als accountmanager betekent dat jij meedenkt met klanten en ook in hen investeert. Je doet dit om een band met de klant op te bouwen. Vervolgens is het belangrijk om deze band goed te onderhouden. Als accountmanager adviseer je klanten. Jij geeft aan hoe zij bijvoorbeeld hun prestaties verder kunnen verbeteren of de kosten kunnen drukken. Daarbij staat niet het verkopen van een bepaald product/dienst vanuit het bedrijf waarvoor jij werkzaam bent centraal. Het is uiteindelijk uiteraard wel het doel van een accountmanager om de producten of de diensten van het bedrijf te verkopen. Echter moet er een goede balans zijn tussen het geven van “gratis” advies en het verkopen van producten/diensten. Dit is nodig om de relatie met de klant goed te kunnen houden. Een accountmanager voert verschillende werkzaamheden uit. Omdat je verantwoordelijk bent voor de verkoop van producten of diensten moet je over kennis beschikken. Jij moet kennis hebben van de eigenschappen en ook kenmerken van de diensten en producten van het bedrijf waarvoor je werkt. Het is dan ook aan jou, als accountmanager, om de markt in de gaten te houden, ontwikkelingen bij te houden en een eventuele cursus in het vak te volgen. Door dit te doen kun je de klant nog beter voorlichten en van een beter advies voorzien. Zodra je een nieuw account toegewezen krijgt doe je eerst onderzoek naar het bedrijf. Je doet een accountanalyse welke jou een goed beeld van de bedrijfsorganisatie geeft. De analyse vormt het uitgangspunt voor het accountplan welke jij opstelt. Het accountplan bespreek je vervolgens met collega’s en maakt daarna een plan voor de klant. Omdat je producten of diensten verkoopt heb je ook te maken met het verwerken van de transacties. Daarnaast moet je ook de omzet bijhouden en kijken of de omzet in lijn is met wat er in het plan genoteerd staat. Het is uiteraard het meest belangrijk als accountmanager om intensief contact te houden met de klanten.
Zoals je kunt lezen vervul jij als accountmanager eigenlijk verschillende rollen. Een aantal van deze rollen zijn: adviseur, onderhandelaar, vraagbaak en strateeg. Lijkt het jou leuk deze verschillende rollen te kunnen vervullen in een functie? Bekijk dan de vacatures op uitzendbureau.nl. Kies voor een vacature die bij je past en solliciteer direct.
Accountmanagers werken in allerlei sectoren en branches. Een aantal branches en sectoren zijn: banken, verzekeraars, media, groothandel, industrie en ook de uitzendbranche. Accountmanagement kun je op verschillende niveaus uitvoeren. Je kunt accountmanagement op zowel internationaal als nationaal niveau uitvoeren. Als nationaal accountmanager werk je vaak voor een groot bedrijf met meerdere vestigingen. Je onderhoudt contact met de centrale directie van de klant, bent eindverantwoordelijke en staat boven de regionale accountmanagers. Als internationale accountmanager ben jij het aanspreekpunt voor de klanten die internationaal opereren. Er staan op uitzendbureau.nl verschillende vacatures open bij verschillende bedrijven en organisaties in diverse branches en sectoren!
Wat zijn de eisen om als accountmanager aan de slag te gaan?
Je kunt zowel op mbo- als hbo-niveau een diploma halen waarmee je als accountmanager aan de slag kunt gaan. Een aantal hbo-opleidingen, waarmee je direct een goede stap in de juiste richting zet, zijn: Bedrijfskunde MER, Commerciële Economie, Marketing Management en International Business and Management Studies. Het is uiteraard ook mogelijk om met een universitaire diploma op zak te werken als accountmanager. Zo kan een studie als Communicatiewetenschappen daarbij helpen. Omdat je tijdens een universitaire studie geen praktijkervaring op doet is het nog een idee om zelf een cursus, training of stageplek te regelen waar je eventueel werkervaring op kunt doen. Dit zal jou ook helpen zodra je gaat solliciteren. Het is voor werkgevers altijd prettig om te zien als iemand zich wilt ontwikkelen en daar zelf moeite en energie insteekt. Je kunt ook een mbo-opleiding volgen en vervolgens accountmanager worden. Vaak is een opleiding met een commerciële achtergrond dan wel gewenst. Uiteraard kun je na een mbo-opleiding ervoor kiezen om door te studeren aan het hbo. Maar je kunt ook cursussen volgen om als accountmanager werkzaam te kunnen zijn.
Naast dat je over een diploma beschikt moet je ook over verschillende competenties beschikken. Zo moet je bijvoorbeeld stressbestendig zijn. Het kan namelijk zijn dat je op de tegenvallende resultaten afgerekend wordt. Daarnaast werk je vaak op onregelmatige tijden, heb je een groot aantal taken per dag waarmee jij je bezig moet houden, moet je nog vergaderen, personeel aansturen en contact hebben en houden met de klant. Dit kan behoorlijk wat stress met zich meebrengen. Als accountmanager moet je ook beschikken over commercieel inzicht en uiteraard een klantgerichte instelling. Ook is het belangrijk dat je goede communicatieve vaardigheden hebt en beschikt over creativiteit. Waarom creativiteit belangrijk is? Omdat je ook weleens een presentatie of workshop zal moeten geven. Daarnaast onderhandel je veel en is het daarom handig als jij door jouw creativiteit met initiatiefrijke en innovatieve oplossingen en adviezen kunt komen.
Wat verdien je als accountmanager?
Je werkt als accountmanager vaak met een bonusregeling. Maandelijks verdien je dus een vast bedrag maar dit bedrag kan oplopen als jij de bonus(sen) weet te behalen. Gemiddeld verdiend een accountmanager, als starter, €1.850 per maand. Dit kan uiteindelijk oplopen tot €6.300 per maand. Deze bedragen zijn de bruto bedragen. Gemiddeld verdient een accountmanager zo’n €4.000. Het gemiddelde salaris kan uiteraard, mede afhankelijk van welke rol je inneemt binnen een bedrijf, hoger of lager liggen. Vaak is het dat de accountmanagers met meer verantwoordelijkheden ook meer verdienen. Naast een fijn salaris kun je vaak als accountmanager rekenen op prettige secundaire voorwaarden. Heb jij al zin om te starten met werken als accountmanager? Bekijk dan eens onze vacatures.
Wat zijn de carrièremogelijkheden?
Het kan zijn dat je als verkoper of medewerker in een accountteam van start gaat. Maar het kan ook zijn dat je al direct een junior accountmanager functie aan kunt nemen. Als je start in een functie kun je ervoor kiezen om een aantal jaren werkervaring op te doen. Na een aantal jaren kun je er vervolgens voor kiezen om over te stappen naar bijvoorbeeld een andere branche. Door werkervaring op te doen kun je ook makkelijker doorgroeien naar een senior functie.
Er staan op uitzendbureau.nl vacatures open op verschillende instapniveaus. Zo kun je bijvoorbeeld gaan voor een baan waarbij er al enige werkervaring vereist wordt. Maar er staan ook vacatures online waarvoor nog geen werkervaring vereist is. Scroll eens door de vacatures heen en kies voor een baan die bij je past. Als je een vacature hebt gevonden die bij je past, wacht dan niet langer maar solliciteer direct.
