Vacatures support engineer

Klaar voor impact als IT support engineer bij KPN Maastricht? Werk met bedrijven zoals Tesla en zorg dat technische processen draaiende blijven. Wat ga je doen?

Ben jij die IT support engineer die altijd klaarstaat om te knallen en klanten een glimlach bezorgt? Bij KPN in Maastricht, op de superinnovatieve IoT-afdeling, zoeken we een IT support engineer die technisch én administratief de touwtjes in handen neemt. Je ondersteunt nationale en internationale klanten, zoals Tesla, en resellers met onze te gekke IoT-diensten, zoals de Data Services Hub. Geen dag is hetzelfde, want je helpt via telefoon, mail en een online portal. Samen met je team zorg je voor snelle oplossingen en heldere antwoorden. Dit is jouw kans om echt impact te maken!

Wat ga je doen?

• Beantwoord vragen, klachten en incidenten over onze IoT-diensten.
• Los technische en administratieve problemen zelfstandig op.
• Coördineer en volg tickets op, bijvoorbeeld via ServiceNow.
• Onderhoud contact met klanten en neem deel aan business calls en onboardings.

Wie ben jij?

Jij bent een slimme denker die problemen omzet in oplossingen. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels, wat superhandig is als je klanten als Tesla helpt. Je bent een echte teamplayer, pakt zaken zelfstandig op en zorgt altijd voor blije klanten. Je bent enthousiast, leergierig en wilt het beste uit jezelf halen. Bij ons krijg je de ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen, of je nu net begint of al wat meer ervaring hebt. Deze fulltime functie als IT support engineer biedt volop mogelijkheden om door te groeien binnen KPN.

Je kan voor 40 uur per week per direct aan de slag! Het is een tijdje functie van een half jaar. Doorstromen binnen KPN? Alles kan in overleg!

Wat wij bieden

• Een uurloon vanaf €21,37;
• Volledige reiskostenvergoeding;
• Opleidingsbudget van €1500 per jaar;
• Werken in een innovatieve omgeving bij KPN;
• Ruime doorgroeikansen binnen het bedrijf;
• Regelmatige trainingen en workshops;
• Impact maken bij nationale en internationale klanten;
• Deelnemen aan business calls en onboardings.

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal een jaar ervaring in de techniek;
• Vloeiend in Nederlands en Engels;
• Sterk analytisch en servicegericht vermogen.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus HBO, Universiteit Plaats Maastricht Werkuren per week 36 - 40 Dienstverbanden Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €21,37 per uur Verantwoordelijk voor Als IT support engineer bij KPN ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig oplossen van technische en administratieve problemen voor nationale en internationale IoT-klanten. Gepubliceerd op 06-03-2026