Maak iedere klant blij met jouw service
Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en graag nét dat stapje extra zet? Dan is deze functie als fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam iets voor jou! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en zorgt ervoor dat zij snel, vriendelijk en professioneel worden geholpen. Geen dag is hetzelfde: de ene keer beantwoord je een vraag via de telefoon, de andere keer help je een klant via e-mail of chat of verwerk je een bestelling. Dankzij jouw inzet loopt alles op rolletjes en kunnen klanten altijd op je rekenen.
Werk samen in een gezellig en betrokken team
Je komt terecht bij een internationale organisatie die bedrijven voorziet van alles wat zij nodig hebben om prettig te kunnen werken: van kantoorartikelen en hygiëneproducten tot persoonlijke beschermingsmiddelen. Samen met een enthousiast team van ervaren collega's en starters zorg je iedere dag voor de beste klantbeleving. Je schakelt veel met afdelingen zoals Sales, Marketing, Logistiek en Finance om vragen snel op te lossen en processen soepel te laten verlopen. En misschien wel het leukste? Je werkt vanuit een modern, diervriendelijk kantoor waar een informele sfeer hangt. Je hond meenemen naar kantoor? Dat kan gewoon!
Ontwikkel jezelf in een afwisselende functie
Naast het beantwoorden van klantvragen verwerk je bestellingen en maak je stempels op maat voor klanten. Jij houdt overzicht, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat klanten in één keer een volledig en correct antwoord krijgen. Je werkt nauwkeurig, schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden en haalt voldoening uit tevreden klanten. Heb je al ervaring in klantcontact? Mooi meegenomen! Maar ook als je gemotiveerd bent en graag wilt leren, ben je van harte welkom.
Wat wij bieden- Een salaris van € 3.500,00 tot € 3.700,00 bruto per maand;
- Een 39-urige werkweek waarbij je op vrijdagmiddag vroeg weekend hebt;
- Hybride werken voor optimale flexibiliteit;
- 25 vakantiedagen en 7 ATV-dagen;
- Een uitstekende basisopleiding om goed van start te gaan;
- Een aantrekkelijke collectieve zorgverzekering;
- Een goede pensioenregeling.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Meer dan 3 jaar ervaring in de eerstelijns klantenservice;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
- Je bent klantvriendelijk, resultaatgericht en een echte teamspeler;
- MS Office kent voor jou geen geheimen;
- Je werkt nauwkeurig en bent helder in je communicatie;
- Je bent flexibel en stressbestendig.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 39 Dienstverbanden Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.500 en €3.700 Per maand Verantwoordelijk voor Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en zorg je voor een professionele afhandeling van vragen en bestellingen. Gepubliceerd op 05-08-2026€3500 - €3700 per maand