Hou jij van klantcontact in je werk en ben je graag het aanspreekpunt voor klanten? Als parttime customer service medewerker in Den Bosch ga jij aan de slag voor een toffe opdrachtgever die zich richt op essentiële levensbehoeften voor de inwoners van Brabant. De ideale parttime baan die je kunt combineren met jouw hobby's of andere werkzaamheden!
Jouw dagelijkse taken
In deze rol beantwoord je klantvragen via telefoon, e-mail en chat. Jij bent de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn die vragen beantwoord, problemen oplost en informatie over producten en diensten levert. Je registreert en houdt klantinteracties bij in het systeem, zodat er altijd een helder overzicht is van de klanten. Maar je doet meer dan dat; je werkt samen met andere afdelingen om de klanttevredenheid naar nieuwe hoogten te brengen!
Onboarding
Je hebt twee weken onboarding. De 1e week 4 dagen: ma, di, woe, do (32 uur) en de 2e week 5 dagen: ma, di, woe. Donderdag en vrijdag de vloer op (40 uur). Hierna kan jij zelf volledig aan de slag!
Groeien in je rol
Je start met een salaris van € 15,61 per uur en dat is nog maar het begin. In deze functie heb je volop doorgroeimogelijkheden. Je krijgt persoonlijke begeleiding in jouw groeipotentie binnen de organisatie en de kans om je te specialiseren, bijvoorbeeld tot de tweedelijns customer service afdeling.
Wie ben jij?
Jij bent een communicatieve krachtpatser met sterke probleemoplossende vaardigheden en een flinke dosis empathie. Je werkt minimaal op mbo4-niveau en bent klantgericht in alles wat je doet. Klanten kunnen altijd rekenen op jouw hulp, en jij gaat geen uitdaging uit de weg.
Ben jij klaar om de uitdaging aan te gaan en deel uit te maken van ons team in Den Bosch? Solliciteer dan nu en ontdek wat het betekent om een verschil te maken!
Wat wij bieden- De ideale parttime baan vanaf 24 uur per week. Wil je meer uren maken? Dan kan dit natuurlijk ook;
- Een aantrekkelijk salaris van € 15,95 per uur;
- De mogelijkheid om te werken voor een inspirerende opdrachtgever in het hart van Den Bosch;
- Een functie met echte doorgroeimogelijkheden, zodat je je carrière kunt ontwikkelen;
- De kans om bij te dragen aan belangrijke levensbehoeften voor de inwoners van Brabant;
- Persoonlijke begeleiding om jouw groeipotentie binnen de organisatie te maximaliseren;
- De mogelijkheid om je te specialiseren, bijvoorbeeld in de tweedelijns customer service afdeling.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in klantenservice en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend;
- Je hebt een lange termijn visie en bent bereid je te verbinden aan onze organisatie.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatieBen jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!'
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats 's-Hertogenbosch Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Vakantiewerk Salarisindicatie €15,95 per uur Verantwoordelijk voor Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning en oplossingen aan klanten via verschillende communicatiemiddelen. Gepubliceerd op 12-11-2025€15,95 per uur