Vacatures customer service medewerker

Wat je gaat doen

Als administratief medewerker binnendienst bij onze organisatie ben je een onmisbare schakel in het soepel laten verlopen van onze dagelijkse processen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat aanvragen, administratie en planning naadloos op elkaar aansluiten. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak draag je direct bij aan een positieve ervaring voor onze klanten én aan het succes van ons team. Geen dag is hetzelfde, en jouw organisatorische vaardigheden komen hier volledig tot hun recht.

Wat je gaat doen:

• Klanten telefonisch en per e-mail te woord staan en hen voorzien van de juiste informatie.
• Aanvragen verwerken en controleren op volledigheid, beschikbaarheid en levertijden.
• De planning voor monteurs opstellen en bewaken, inclusief het verwerken van spoedaanvragen.
• Orders plaatsen bij leveranciers en leveringen opvolgen.
• Klantgegevens, facturen en overige documentatie nauwkeurig verwerken in onze systemen.

Wat we je bieden

• Salaris tussen € 2.864 en € 3.408 bruto per maand (o.b.v. 38 uur);
• Uitzicht op een vast dienstverband;
• Parttime functie van 24-32 uur per week, met vaste werkdagen (ma/di/do);
• 24 vakantiedagen, een ADV-regeling en vrij op 5 mei;
• Bijdrage aan je fitnessabonnement, een fietsplan en een jaarlijkse inzetbaarheidsbonus van € 200 netto;
• Mogelijkheden voor opleidingen, coaching en e-learning om je professionele groei te ondersteunen.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 3 jaar ervaring in administratieve functies.
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
• Proactieve houding en oplossingsgericht werken.
• Overzicht bewaren in dynamische werkomgevingen.

Over het bedrijf

Dit bedrijf in Houten helpt mensen om zo zelfstandig mogelijk mee te doen in het dagelijks leven. Je werkt aan hulpmiddelen die mobiliteit en zelfredzaamheid ondersteunen, met respect, betrokkenheid en inclusiviteit als belangrijke waarden.

Je komt in een collegiale omgeving waar je veel samenwerkt met collega’s in binnen- en buitendienst. Er is ruimte om je vakinhoudelijk te verdiepen, nieuwe systemen te leren kennen en jezelf stap voor stap verder te ontwikkelen.