Zoek jij een uitdagende start- of vervolgstap waarin jouw persoonlijke groei centraal staat? Als customer service medewerker in Nieuwegein krijg je een persoonlijk opleidingsbudget en de kans om je verder te bekwaamen in professioneel klantbeheer en logistieke processen.
Je pakt complexe klantvragen op en stroomlijnt het proces Je duikt diep in de vraagstukken van de klant en werkt nauw samen met interne afdelingen zoals Operations en Sales. Je leert hoe je processen analyseert en verbetert, waardoor je elke klacht omzet in een positieve klantervaring.
Je wil jezelf ontwikkelen en beschikt over een B1-niveau instelling We zoeken een leergierige collega met minimaal mbo-niveau 3 werk- en denkniveau. Je pakt snel nieuwe software op en communiceert helder in het Nederlands en Engels. Ervaring met logistieke of ordersystemen geeft je direct een voorsprong.
Je bouwt aan je carrière in een dynamische internationale omgeving Je komt te werken in een moderne organisatie die blijft vernieuwen. Binnen het team van vijf directe collega's krijg je alle begeleiding die je nodig hebt om te groeien.
Wat wij bieden- Een ruim opleidingsbudget en volop kansen voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
- Een marktconform salaris tussen € 2.750,- en € 3.350,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
- Een fulltime functie in een internationale en vooruitstrevende organisatie;
- Mogelijkheden om deels vanuit huis te werken;
- Werken in een inspirerend en informeel team van vakgenoten;
- Een eerlijke en transparante bedrijfscultuur;
- Een uitstekende reiskostenvergoeding;
- Een solide pensioenregeling en Wia-aanvullingsregeling;
- 24 verlofdagen en 3,5 ATV-dagen per jaar.
- Minimaal een mbo-niveau 3 diploma of gelijkwaardige ervaring;
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, Frans is een extra pluspunt;
- Ervaring met Microsoft Office en affiniteit met geautomatiseerde ordersystemen;
- Een proactieve werkhouding en de wil om jezelf te blijven verbeteren;
- Sterke probleemoplossende en communicatieve vaardigheden.
€2750 - €3350 per maand