Als Fulltime Customer Service Medewerker in Eindhoven ben jij de onmisbare spil tussen internationale klanten en de interne afdelingen zoals warehouse en planning. Met jouw commerciële en klantgerichte instelling weet je vragen snel en accuraat af te handelen. Je denkt actief mee over procesoptimalisatie voor nieuwe en bestaande accounts binnen de chemische logistiek. Op onze locatie werk je samen in een hecht, informeel team van vijf customer service collega's. Samen met het magazijn- en planningsteam vorm je een positieve groep van vijftien tot twintig personen.
Wat worden jouw taken?
- Verwerken en invoeren van klantorders, retouren en rapportages;
- Beheren van voorraden en oplossen van eventuele knelpunten;
- Signaleren en effectief afhandelen van logistieke afwijkingen;
- Registreren, opvolgen en terugkoppelen van opmerkingen en klantvragen;
- Vertaalslag maken van klantwensen naar operationele uitrusting en uitvoering;
- Onderhouden van waardevol en relatiegericht klantcontact.
Wie ben jij
Jij bent een enthousiaste professional met een MBO werk- en denkniveau die snel kan schakelen in een dynamische werkomgeving. Met jouw oplossingsgerichte instelling en hoge verantwoordelijkheidsgevoel behoud je altijd de rust en het overzicht. Je communicatieve vaardigheden zijn uitstekend, zowel in het Nederlands als in het Engels. Kennis van de Franse taal is een mooie plus. Bovendien werk je uiterst nauwkeurig en bouw je graag aan langdurige relaties met stakeholders.
Wat wij bieden- Een salaris van € 3.000,00 tot € 3.200,00 bruto per maand;
- Een werkweek van 40 uur binnen een internationale logistieke organisatie;
- Een informele, open en zeer positieve werksfeer in een hecht team;
- Ruimte voor ondernemerschap en persoonlijke ontwikkeling via opleidingen;
- Een goede werk-privébalans met flexibele insteek;
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden behorend bij een topwerkgever.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
- Een oplossingsgerichte instelling met een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
- Een commerciële instelling met sterke focus op een uitstekende klantrelatie;
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Eindhoven Werkuren per week 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.000 en €3.200 Per maand Verantwoordelijk voor Als Customer Service Medewerker in Eindhoven ben jij de onmisbare spil tussen internationale klanten en interne afdelingen zoals warehouse en planning. Gepubliceerd op 05-10-2026€3000 - €3200 per maand