Als parttime administratief medewerker in Hoofddorp ben jij de organisatorische spil van ons team. In deze veelzijdige functie ben jij het vaste, betrouwbare aanspreekpunt voor claimaanvragen, bestellingen en serviceverzoeken. Je volgt klantdossiers nauwkeurig op en schakelt vlot met de front office en business teams om knelpunten snel op te lossen.
Daarnaast pak je het orderbeheer, prijsafspraken en de contract coördinatie strak op, altijd met een scherp oog voor detail en deadlines. Door mee te denken over procesverbeteringen zorg je elke dag voor een vlekkeloze klantervaring die tevredenheid en loyaliteit versterkt.
Wie ben jij?
Jij bent een stressbestendige, nauwkeurige communicator die proactief eigenaarschap neemt. Met jouw sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheden bouw je vertrouwen op en bewaar je moeiteloos het overzicht in een dynamische omgeving.
De organisatie
Je komt te werken bij een wereldwijde Franse multinational en marktleider op het gebied van digitaal energiebeheer en industriële automatisering. Het bedrijf ontwikkelt slimme hardware, software en technologieën die gebouwen, datacenters en industrieën helpen om efficiënter én duurzamer te werken.
Wat wij bieden- Een salaris van € 3.200,00 tot € 3.500,00 bruto per maand;
- Een ondersteunende teamcultuur waarin samenwerking centraal staat;
- Thuiswerkmogelijkheden;
- Een hecht en overzichtelijk team van 4 collega's binnen het domein e-commerce / order experience (NL/BE).
- Minimaal een hbo-diploma;
- Relevante ervaring in klantenservice of customer support;
- Vloeiend Nederlands en Engels;
- Goede kennis van Excel, Outlook en CRM-systemen (Salesforce);
- Oog voor detail en hoge mate van nauwkeurigheid bij de verwerking van claimaanvragen.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus HBO, Universiteit Plaats Hoofddorp Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €3.200 en €3.500 Per maand Verantwoordelijk voor Als Administratief medewerker behandel je klantvragen en -verzoeken, werk je samen met interne teams en zorg je voor een vlotte klantervaring. Gepubliceerd op 22-09-2026€3200 - €3500 per maand