Als Medewerker Bezwaar Belastingdienst box 3 bij de Belastingdienst in Den Haag ben jij verantwoordelijk voor het eerlijk en correct vaststellen van de belasting op het werkelijke rendement (dus: de echte opbrengst van iemands vermogen, zoals spaargeld of beleggingen). Je behandelt bezwaarschriften en verzoeken, onderzoekt dossiers grondig, beoordeelt de gegevens, beantwoordt complexe vragen en neemt onderbouwde beslissingen. Sommige zaken zijn inhoudelijk ingewikkeld en vragen om maatwerk en zorgvuldigheid. Afhankelijk van jouw ervaring en kennis begin je met de minder complexe zaken, en krijg je steeds meer verantwoordelijkheid naarmate je groeit in de rol.
Wat ga je doen?
- Behandelen van verzoeken en bezwaren box 3;
- Onderzoeken en beoordelen van zaken;
- Formuleren van antwoorden op ingewikkelde vragen;
- Ondersteunen bij de publieksbalie, fysiek of via videobellen.
Wie ben jij?
Je denkt in oplossingen en niet in problemen. Daarnaast ben jij erg sterk in het werken met cijfers. Met je positieve instelling en klantgerichtheid maak je elke dag tot een succes. Geen dag is hetzelfde, en dat vind jij juist leuk! Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en klaar om te groeien in je rol. Tijdens de opleiding van 10 weken moet je minimaal 32 uur per week beschikbaar zijn. Tijdens deze functie werk je, na de opleiding, minimaal 3 dagen per week op kantoor. De eerst mogelijke startdatum is 1 september.
Wat wij bieden- Een mooi uurloon van € 19,34. Daarbovenop ontvang je nog een eindejaarsuitkering;
- Impactvol werk dat bijdraagt aan vertrouwen in de overheid;
- Directe interactie met burgers voor tastbare resultaten;
- Professionele groei met interne opleidingen;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Minimaal aantoonbaar mbo-4 werk- en denkniveau (financieel, economisch, fiscaal of juridisch);
- Digitaal vaardig en gewend aan systemen & vaardig in het werken met cijfers;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Klantgericht en oplossingsgericht;
- Je bent in de mogelijkheid om een VOG aan te vragen en hebt niet te maken gehad met loonbeslag.
€19,34 per uur