Zorg jij ervoor dat klanten hun droomfitnessapparatuur precies op tijd in huis hebben? In verband met ziekte is dit bedrijf opzoek naar een tijdelijke Service Coördinator in Capelle aan den IJssel voor minimaal 4 maanden met de mogelijkheid tot een langere aanstelling. In deze rol ben jij de onmisbare schakel in het orderproces. Vanaf het moment dat de offerte is bevestigd tot de uiteindelijke installatie bij de klant, neem jij de regie in handen. Je begeleidt klanten naar een belangrijk moment en zorgt dat alles vlekkeloos verloopt, of het nu gaat om een luxe home gym of een professionele sportomgeving.
Over het bedrijf
Je komt te werken bij een bedrijf dat zich volledig richt op het leveren van hoogwaardige fitnessapparatuur. De organisatie gelooft dat iedereen het verdient om op topniveau te kunnen sporten, thuis, op het werk of in de sportschool. Je wordt onderdeel van een team enthousiaste mensen die samen werken aan het succes van klanten. In deze omgeving is geen dag hetzelfde en krijg je de ruimte om echt het verschil te maken voor een premium wereldmerk in fitness en wellness.
Jouw taken als Tijdelijke Service Coördinator
In deze functie heb je een grote impact op de klantervaring. Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig en tijdig verwerken van orders. Daarnaast plan en coördineer je alle leveringen via het logistieke portaal en houd je de voorraad nauwlettend bij. Door elk contactmoment perfect te managen, zorg je voor een premium ervaring bij elke klant.
Wat we van je verwachten
Je bent iemand die energie krijgt van blije klanten en graag de touwtjes in handen neemt. Je werkt nauwkeurig, bent oplossingsgericht en laat je niet snel uit het veld slaan. Als kei in plannen en organiseren vind je het leuk om met verschillende mensen samen te werken. Je bent analytisch, gestructureerd en beschikt over een sterk verantwoordelijkheidsgevoel om afspraken altijd na te komen.
Wat wij bieden- Een salaris van € 3.000,00 tot € 3.500,00 bruto per maand;
- Een contract voor vier maanden met de mogelijkheid tot een langere aanstelling;
- De mogelijkheid om 32 tot 40 uur per week te werken;
- Aantrekkelijke bonussen bovenop je vaste salaris;
- Flexibele parttime werktijden overdag in Rotterdam;
- Uitgebreide onboarding voor een vliegende start;
- Toegang tot de nieuwste fitnessapparatuur in de showroom;
- Volop kansen om jezelf te ontwikkelen en te groeien;
- Een inspirerende en energieke werkomgeving.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- 2-3 jaar ervaring in ordermanagement of klantenservice;
- Kennis van ERP-systemen (bij voorkeur SAP) en CRM;
- Goede beheersing van Nederlands en Engels;
- Stressbestendig en sterk in time management;
- Klantgericht en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
€3000 - €3500 per maand