Als casemanager voer je veel gesprekken met klanten, die zijn gericht zijn op een (spoedige) terugkeer naar de arbeidsmarkt. Samen met de klant inventariseer je de mogelijke belemmeringen op het gebied van inkomensverwerving en plaatst deze in het perspectief van mogelijkheden.
Je maakt afspraken over gerichte vervolgacties, waarbij je van de klant maximale inspanning vraagt: alles wat hij/zij op eigen kracht kan doen om werk te vinden en/of problemen op te lossen verplicht je hem/haar om ook daadwerkelijk te doen. Je bent regisseur en bewaakt het nakomen van de gemaakte afspraken. Samen onderzoek je welke activiteiten nodig zijn in het proces van het 'bemiddelingsrijp maken' van de klant en het 'zoeken naar een passende werkplek'. Daarbij sluit je bij voorkeur aan bij de wensen en ambities van de klant om zo de kans-van-slagen te vergroten.
De taken als casemanager Banenafspraak bestaan uit:
- Voeren van (werk-)gesprekken met klanten en trajectpartners;
- Stellen van diagnose en uitdiepen van de klantsituatie volgens het brede gesprek;
- Regisseren en monitoren van de trajectuitvoering door derden;
- Ontwikkelen en onderhouden van netwerken;
- Initiëren en (mede) ontwikkelen van nieuwe producten en werkmethodieken.
Algemeen voor de opdracht geldt:
- Het behalen van beoogde resultaten (op uitstroom en afhandeltermijnen);
- Behandeling van complexe(re), niet standaard, klantsituaties;
- Geven van voorlichting over rechten en plichten;
- Het signaleren van kansen en risico's;
- Tijdig en nauwkeuring vastlegging in Civision Samenlevingszaken;
- Uitvoering overige werkzaamheden in opdracht van leidinggevende.
De standplaats is Hoofddorp. Wij werken activiteitgericht. Dat betekent dat je voor een aantal activiteiten verwacht wordt op kantoor te werken en voor andere activiteiten de mogelijkheid hebt om thuis te werken.
P.S. Op verzoek van de opdrachtgever word deze interim opdracht alleen aangeboden o.b.v. Een (tijdelijk) loondienstverband. Factureren als zzp'er is niet mogelijk (ook niet vanuit je eigen BV) aangezien er gevraagd wordt om de arbeid persoonlijk uit te voeren (geen vervangingsrecht) en er onder leiding en toezicht zal worden gewerkt. Zzp'ers dienen daarom tijdelijk (bij ons) op de payroll te komen.
6 maanden - 28 uur - 0,78 fte.
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste;
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- In de afgelopen 3 jaar minimaal 2 jaar ervaring met de afhandeling van complexe aanvragen loonkostensubsidie naar loonwaarde;
- In de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar ervaring met begeleiding naar werk en arbeidsbemiddeling;
- Minimaal 2 jaar ervaring met Civision Samenlevingszaken als klantvolgsysteem;
- In de afgelopen 5 jaar minimaal 2 jaar ervaring met de doelgroep werkzoekenden met een bijstandsuitkering;
- In de afgelopen 5 jaar minimaal 2 jaar ervaring met arbeidstoeleiding van mensen met een (grote) afstand tot de arbeidsmarkt.
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct! We streven ernaar om binnen één werkdag contact met je op te nemen.
€55 - €58 per uur