Wil jij een cruciale rol spelen in de energietransitie? Als Verkoopadviseur Binnendienst in Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten met complexe energievraagstukken. Je krijgt de volledige verantwoordelijkheid over de afhandeling van aanvragen die binnenkomen via portalen zoals Mijn Aansluiting.
Jouw werk als Verkoopadviseur Binnendienst
Je start je werkdag met het beoordelen van nieuwe verzoeken op inhoud en compleetheid. Zodra een aanvraag binnenkomt, zoek je direct contact met de klant. Of dit nu telefonisch of schriftelijk is, jij weet de wensen helder te krijgen en verzamelt alle ontbrekende gegevens die nodig zijn voor een goed advies. Je legt de vervolgstappen duidelijk uit, zodat de klant precies weet waar hij aan toe is.
Met de verzamelde informatie ga je intern aan de slag. Je schakelt met afdelingen zoals Engineering, Technisch Advies en Projectteams om de technische haalbaarheid te toetsen binnen de kaders van de energietransitie. Al deze inzichten vertaal je vervolgens naar een heldere en transparante offerte. Nadat je de offerte hebt verstuurd, blijf je nauw betrokken; je belt de klant om het voorstel door te spreken en vragen te beantwoorden.
Gedurende het hele proces is jouw zorgvuldige dossierbeheer van groot belang. Je bewaakt de voortgang en de doorlooptijden nauwgezet. Terwijl je de administratieve verwerking op orde houdt, verlies je de commerciële kansen nooit uit het oog. Je signaleert en benut deze proactief om de beste resultaten te behalen in deze afwisselende functie in Rotterdam.
Wat wij bieden- Een dynamische en maatschappelijk relevante rol midden in de energietransitie;
- Een aantrekkelijk bruto uurloon van €19,28 tot €26,70.
- Veel ruimte voor eigen initiatief, eigenaarschap en persoonlijke ontwikkeling;
- Een afwisselende functie waarin techniek, communicatie en commercie samenkomen;
- Een collegiale werkomgeving met een goede, resultaatgerichte teamsfeer.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in commerciële binnendienst, klantcontact of salesondersteuning;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift;
- Sterke communicatieve en organisatorische kwaliteiten;
- Aantoonbare affiniteit met techniek en de energietransitie.
€19,28 - €26,70 per uur