Jouw missie als medewerker servicedesk
Als medewerker servicedesk ben jij de schakel tussen onze internationale klanten en technische oplossingen. Je combineert support met commercieel inzicht en zorgt dat elke service-ervaring vlekkeloos verloopt. In deze rol maak je echt het verschil voor een duurzame IT-toekomst.
Wat ga je doen?
- Activeren en beheren van supportcontracten;
- Opstellen en opvolgen van commerciële service-offertes;
- Coördineren van serviceverlening met externe partners;
- Bewaken van de voortgang en proactief informeren van klanten.
Je versterkt een ambitieus team dat vooroploopt in de circulaire IT-economie. Met meer dan 25 nationaliteiten werken we wereldwijd aan duurzame infrastructuren. Hier vind je een inclusieve cultuur waar groei en impact centraal staan.
Wie ben jij?
Je bent communicatief sterk, nauwkeurig en houdt van een dynamische omgeving. Of je nu een starter bent of al ervaring hebt; jouw positieve instelling en commerciële mindset zijn doorslaggevend. Je woont in de regio Arnhem-Nijmegen en wilt fulltime bijdragen aan een betere wereld binnen een groeiend bedrijf.
Hoe ziet een dag er uit op de werkvloer?
Na een gezamenlijke start met je team pak je internationale servicevragen op en zorg je dat elk dossier klopt. Na een gezellige lunch en een potje pingpong schakel je met buitenlandse partners of werk je gefocust je projecten bij. Je sluit de dag voldaan af, eventueel met een workout in onze eigen gym. Dankzij de internationale context is geen dag hetzelfde!
Wat wij bieden- Salaris: Een maandelijks brutoloon tussen de € 2.800,- en € 3.000,-;
- Carrièrekansen: Volop ruimte voor snelle promotie en het dragen van meer verantwoordelijkheid;
- Leren & Ontwikkelen: Vanaf je eerste werkdag direct aan de slag met trainingen en persoonlijke coaching;
- Werelds team: Een inspirerende, internationale werkplek met collega's uit alle windstreken;
- Vitaliteit: Blijf fit en vitaal dankzij onbeperkte toegang tot onze in-house sportschool;
- Teambuilding: Geniet dagelijks van een gezamenlijke lunch en sluit aan bij onze gezellige bedrijfsuitjes.
- Groene impact: Werk mee aan de circulaire economie door middel van duurzame IT-oplossingen.
- Opleidingsniveau: Je beschikt over minimaal een afgeronde hbo-opleiding;
- Ervaring: Bij voorkeur heb je 1 tot 2 jaar ervaring in servicecoördinatie of logistieke processen;
- Mindset: Je bent commercieel ingesteld en brengt een gezonde dosis positiviteit mee naar de werkvloer;
- Passie: Je hebt een oprechte interesse in de wereld van IT en zet je graag in voor duurzaamheid;
- Talenknobbel: Je communiceert vloeiend en professioneel in zowel het Nederlands als het Engels.
€2800 - €3000 per maand