Wat ga jij doen?
- Je staat bestaande en nieuwe klanten te woord via telefoon, e-mail en chat;
- Je lost vragen en technische problemen op;
- Je adviseert klanten met persoonlijk productadvies;
- Je organiseert en verwerkt administratieve taken.
Hoe ziet de training eruit?
Om jou helemaal klaar te stomen voor deze leuke functie krijg je er een betaalde training van twee weken aangeboden. De training zal op het kantoor in Arnhem plaatsvinden, zodat jij on the job kunt leren. De training duurt 3 werkdagen en start op 2 juni. De tijden van de training worden ingedeeld binnen jouw beschikbaarheid.
Beschikbaarheid en werktijden
Er zijn verschillende dienstverbanden mogelijk. Het is belangrijk dat je minimaal 24 uur per week beschikbaar bent binnen de openingstijden. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.30. In de avonden en weekenden ben je dus lekker vrij!
- Een startsalaris van €14,58 per uur;
- Een reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
- Mogelijkheid tot doorgroeien;
- Thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag;
- Een leuke mooie werkplek inhouse bij de opdrachtgever.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Het aanleveren van een VOG is een vereiste;
- Goede luistervaardigheid, empathische houding, inlevingsvermogen;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden; zowel mondeling als schriftelijk.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatieConcentrix
Concentrix is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken. Bijna elke Nederlander heeft weleens contact met Concentrix gehad. En daar zijn wij trots op! Of het nu gaat om vragen over een abonnement, een klacht over een product of een missende handleiding van een afstandsbediening. Wij staan voor ze klaar en geven advies, beantwoorden vragen en helpen klanten uit de brand.
Concentrix is anders. Onze Think Human cultuur is ontzettend belangrijk voor ons en daarom zetten we jou als medewerker écht centraal. Iedereen is welkom bij ons, want #PeopleFirst always. We willen dat jij je goed voelt en met plezier naar je werk komt.
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Arnhem Werkuren per week 16 - 24 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €14,58 per uur Verantwoordelijk voor Beantwoorden van vragen, inplannen van afspraken en helpen bij het oplossen van problemen. Gepubliceerd op 24-04-2025€14,58 per uur