Vacatures medewerker binnendienst

Beheers jij Duits en zoek je een commerciële uitdaging? Werk in Best en verdien tot €3.800,- bruto per maand bij een 40-urige werkweek!

Dit ga je doen

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor klanten en vorm je de verbindende schakel tussen hen en de organisatie. Jij zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt en dat klanten kunnen rekenen op een professionele en servicegerichte aanpak.

In deze afwisselende rol als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je onder andere verantwoordelijk voor:

• Klantcontact in meerdere talen: Je staat klanten te woord in het Nederlands, Engels en Duits en beantwoordt vragen op een heldere en klantvriendelijke manier.
• Samenwerking binnen het team: Je ondersteunt collega’s waar nodig en draagt bij aan een soepel lopende binnendienst.
• Van aanvraag naar order: Je vertaalt klantwensen nauwkeurig naar correcte en complete orders.
• Afstemming intern: Je schakelt met afdelingen zoals productie, logistiek en planning om de voortgang van orders te bewaken en kansen te signaleren.
• Meedenken over verbeteringen: Je signaleert knelpunten in processen of terugkerende klantvragen en denkt actief mee over optimalisaties.
• Orderverwerking: Je zorgt voor een tijdige, juiste en volledige verwerking van orders.
• Ordercommunicatie: Je houdt interne afdelingen op de hoogte van de orderstatus.
• Klantupdates: Je informeert klanten proactief over de voortgang van hun bestellingen.

Zie jij jezelf als deze georganiseerde en klantgerichte professional? Reageer dan direct op de functie van Commercieel Medewerker Binnendienst. Heb je vragen, neem dan gerust contact op met onze vestiging in Best.

Dit krijg je

• Een salaris tot €3800,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• 25 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld
• Uitdagende functie voor 32 tot 40 uur
• Aantrekkelijke bonusregeling o.b.v. Verzuim
• € 150,- vitaliteitsbudget
• Uitdagende werkomgeving waar jouw inbreng welkom is

Dit vragen we

• Je spreekt vloeiend Nederlands, Duits en Engels, vanwege klantcontact
• Je hebt minimaal drie jaar ervaring in een commerciële rol

Dit wordt je werkplek

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ga je aan de slag bij een producent die zich onderscheidt door ambacht, kwaliteit en oog voor detail in tapijten en vloerkleden. Samen met zo’n 50 collega’s ben je betrokken bij het volledige traject, van het eerste ontwerp en de productie tot aan de levering bij klanten.

De organisatie kenmerkt zich door een toegankelijke, informele en no-nonsense cultuur. Samenwerken staat centraal en collega’s weten elkaar gemakkelijk te vinden om gezamenlijk het beste resultaat te realiseren. Door de voortdurende groei van het bedrijf is er ruimte ontstaan voor versterking van het team, waarbij jouw inzet direct bijdraagt aan het gezamenlijke succes.

Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur, wat zorgt voor een fijne balans tussen werk en privé. In deze afwisselende functie werk je deels zelfstandig en deels samen met collega’s en vervul je een belangrijke schakelrol in het stroomlijnen van interne processen en het onderhouden van contact met klanten en leveranciers.