Vacatures medewerker binnendienst

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Weert.

Deze organisatie is internationaal en financieel gezond en werkt vanuit Weert. De organisatie is ISO 9001-gecertificeerd. In deze functie staat de dienstverlening aan klanten centraal: medewerkers beantwoorden technische vragen, verzorgen offertes en orders en nemen klachten in behandeling. De technisch commerciële binnendienst vormt een verbindende schakel tussen klanten en leveranciers enerzijds en verschillende interne afdelingen anderzijds. Daarbij is er contact met verkoop, calculatie, planning en werkvoorbereiding. De medewerker verzamelt en controleert informatie, stemt die waar nodig af met collega’s en begeleidt offertes en orders in het ERP-systeem. Zo ondersteunt de organisatie een zorgvuldige afhandeling van klantvragen en bestellingen. De vacature beschrijft een professionele organisatie met een informele werksfeer. Medewerkers werken in dagdienst en krijgen opleidingsmogelijkheden. De organisatie geeft aan in haar mensen te investeren en goede arbeidsomstandigheden te bieden. De functie combineert technische kennis met klantcontact en administratieve afhandeling. Klantgerichtheid, nauwkeurigheid en samenwerking zijn daarom belangrijke onderdelen van het werk. De internationale context en de samenwerking tussen afdelingen vormen de omgeving waarin deze binnendienstfunctie wordt uitgevoerd.

Wil jij in regio Weert tot €4700 verdienen als Sales Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor een correcte en snelle afhandeling van offertes, orders en klantvragen
• Je geeft klanten technisch advies en bent hun sparringpartner
• Als Technisch Commercieel Medewerker controleer je of aangeleverde informatie volledig en van goede kwaliteit is
• Je stelt offertes op en begeleidt deze op basis van informatie van collega’s uit de afdelingen in- en verkoop
• Je verwerkt offertes en orders in het ERP-systeem
• Je neemt klachten aan en handelt deze af, in afstemming met klanten, leveranciers en collega’s van verkoop, calculatie, planning en werkvoorbereiding

Functie-eisen:

• Je hebt minimaal mbo-denk- en werkniveau
• Je hebt aantoonbare technische kennis en affiniteit met een binnendienstrol
• Je communiceert mondeling en schriftelijk goed in het Nederlands, Duits en Engels
• Je werkt accuraat en bent klantgericht, communicatief sterk, gedreven, proactief, resultaatgericht, gedisciplineerd, open en oplossingsgericht
• Je bent flexibel ingesteld en pakt werkzaamheden met initiatief op

Wij bieden:

• Salaris: €2.750 – €4.700 bruto per maand
• 25 vakantiedagen
• Een prettige, informele werksfeer
• Opleidingsmogelijkheden
• Een werkweek van 40 uur in dagdienst
• Werken binnen een professionele, financieel gezonde en internationale organisatie
• Een goede pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding
• Laptop en telefoon van de zaak