Medewerker binnendienst vacatures in Gorinchem

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij dé schakel tussen klant, verkoop en logistiek. Je houdt processen soepel draaiend, denkt proactief mee en zorgt voor tevreden klanten. Met jouw communicatieve skills en commerciële inzicht maak jij elke dag het verschil. Solliciteer nu en groei mee met een ambitieus team!

Wat je gaat doen
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat alles rondom bestellingen, leveringen en klantvragen soepel verloopt. Je schakelt dagelijks met collega's van Sales, Logistiek en Marketing en speelt een actieve rol in het verbeteren van de klanttevredenheid. Met jouw klantgerichte instelling en commerciële inzicht draag je bij aan het succes van de organisatie.

Wat ga je doen:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail over bestellingen, leveringen en producten
  
• Verwerken van orders en afstemmen met de logistiek partner voor een correcte uitlevering
  
• Bijhouden en actualiseren van klant- en artikelgegevens in het systeem
  
• Signaleren van commerciële kansen en bijdragen aan (inter)nationale verkoopgroei
  
• Oppakken van actiepunten uit klantcontacten en bezoekrapporten van accountmanagers
  

Over het bedrijf
Met passie voor thee en een sterke focus op kwaliteit en duurzaamheid wordt hier dagelijks gewerkt aan het creëren van de lekkerste thee-oplossingen voor klanten wereldwijd. Vanuit een hypermoderne locatie in Nederland wordt het hele proces beheerd: van sourcing en productie tot verpakking en levering. Alles met oog voor mens, milieu en langdurige samenwerkingen. Deze organisatie combineert vakmanschap met innovatie en biedt een werkomgeving waarin groei, samenwerking en smaak centraal staan.