Customer service representative vacatures in Dordrecht

Ben jij een ervaren klantcontact professional met oog voor detail en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel? Heb je een hoge mate van administratieve nauwkeurigheid en ben je communicatief sterk, zowel in het Nederlands als Engels? Dan is dit de perfecte kans om jouw carrière verder uit te bouwen in een uitdagende, internationale werkomgeving, waar jij het verschil maakt in de volledige order- en klantketen.

Wat bieden we jou?
?'? Een bruto maandsalaris tussen €2.800,- en €3.500,- (op fulltime basis)
?- Reiskostenvergoeding
🛡️ Een goed pensioen
🌴 Extra vakantiedagen
🏠 Mogelijkheid om deels thuis te werken
...en veel meer!

Klinkt dit als jouw volgende stap? Lees snel verder en solliciteer vandaag nog!

Manpower zoekt een Customer Service Representative voor een bedrijf in Papendrecht, regio Dordrecht.
 
In jouw functie als Customer Service Representative sta je in nauw contact met de verkoopafdeling, klanten, leveranciers en andere afdelingen. Jij houdt dus meerdere ballen in de lucht en verveelt je op die manier geen moment!

Je belangrijkste taken bestaan uit het beheren van klantorders en het bieden van service aan klanten in Nederland of de rest van de Benelux. Je zorgt ervoor dat alle logistieke administratie goed geregeld is. Denk hierbij aan het boeken van transport over de weg of via zeevracht. Daarnaast help je bij het opstellen van offertes, het bijwerken van prijzen en het afhandelen van klachten. Je hebt hierbij veel contact met klanten, zowel via e-mail als telefonisch.

Je schakelt moeiteloos tussen meerdere systemen, prioriteiten en stakeholders. Je begrijpt dat klanttevredenheid niet stopt bij een vriendelijke toon, maar begint bij procesbeheersing en het nemen van eigenaarschap.
 
Dit krijg je 

• Brutosalaris tussen € 2.800,- en € 3.500,- per maand (op fulltime basis)
• Direct op contract bij deze werkgever
• Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer
• Parttime of fulltime functie van 32 tot 40 uur per week
• Vakantiegeld 8%
• Pensioenopbouw 
• 24 vrije dagen plus 8 ATV-dagen
• Thuiswerken is een dag mogelijk per week, maar bij voorkeur werk je op kantoor

Jouw nieuwe werkgever is gespecialiseerd in materiaaloplossingen en is wereldwijd actief. Al sinds 1872 zetten zij grondstoffen om in oplossingen voor de samenleving en tegenwoordig is het bedrijf uitgegroeid tot een multinational met activiteiten in maar liefst dertig landen. Voor nu is de naam van de werkgever nog anoniem, maar later in het sollicitatieproces vertellen wij je graag meer!

Werktijden
In deze parttime of fulltime functie werk je van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren. Je kunt parttime 32 uur per week aan de slag, maar de voorkeur gaat uit naar iemand die fulltime 40 uur per week werkt.